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  • Avis ajouté par Maissara M (scheylsciie13)

    Correct

  • Avis ajouté par Baptiste Anquetil

    Des propres a rien sa fait 3 mois que j’attend ma carte mutuelle ! Les remboursements que j’ai beau envoyer ne sont pas fait ! Pour les avoir au téléphone bon courage… bref une mutuelle qui ne fait pas sont travail passez votre chemin pour gagner du temps.

  • Avis ajouté par Nicolas Grout

    Très mauvaise communication avec notre conseillère Mme Cerveau. Pareil avec mes beaux parents qui n'arrive pas à la joindre.

  • Avis ajouté par Pep\'s Reve

    Suite à une erreur de prélèvement, j’ai dû patienter 40 minutes au téléphone pour être accueillie par une folle furieuse qui s’est permis de me juger et d’insulter mon ex conjoint qui est certainement le souscripteur, m’a raccroché au nez et m’a ensuite rappelé trois fois avec un ton condescendant, mais beaucoup plus mielleux. Je ne connais pas la société, mais l’accueil téléphonique est déplorable,

  • Avis ajouté par comi delhac

    Sa reste une mutuel comme les autres moins vous payer moins vous êtes remboursé . 1h dattente à chaque fois qu'on appel . L'entreprise de mon maris à changer de patron il non rien eu de meiu à faire que d'exclure moi et mes enfant de leurs services . Super au bout de 1 mois on ce rend compte qu'on a plus de mutuel .

  • Avis ajouté par Ramazan Kus

    Déjà au départ l'adresse n'est pas la même que Google maps J'ai cherché plus de 30 minutes pour trouver C'est dommage que il n'y pas contact pour avoir des documents ça fait déjà plus d'une semaine que j'attends un document Qui ne dur que 30 secondes pour imprimer

  • Avis ajouté par Amy 76 (Amy76)

    Minable ! Depuis 4 jours j'appelle en vain. Je reste avec la musique jusque parfois 1 heure . Les conseillers qui ne veulent pas travailler raccroche également la ligne ayant fait patienté pour rien . Le temps d'attente annoncé à 5 min est en réalité plutôt 35 min ! Bref vous appelez pour faire intervenir le contrat d'obsèques souscrit . Personne ne sait rien et ne vous renseigne sur 5240 salariés visiblement il n'y en a qu'un qui doit traiter dans toute l'entreprise le versement bref c'est surprenant comme façon de faire pour soit disant le 8eme assureur français ! Généralement le but d'un contrat d'obsèques et de les financer pas à la famille de passer des heures à essayer d'avoir qqn au lieu de faire son deuil. Surtout ne souscrivez pas chez eux passez votre chemin.

  • Avis ajouté par Francoise Gibert

    Nous avons étés reçu par une personne très charmante et très aimable et qui connaît super bien son travail. Cette dame a prit tout le temps de bien nous expliquer pour le dossier de mon mari. Bravo et merci à cette dame.??

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