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Avis Assurance Generali - Alain Hawkins

Assurance Generali - Alain Hawkins
Ville - Royan
Téléphone - +33 5 46 22 70 58
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Avis Assurance Generali - Alain Hawkins
  • Avis ajouté par John Chauchet

    Personnes de mauvaise foi... J'ai demandé la résiliation de mon contrat car j'ai adhéré à la mutuelle de mon entreprise. parcours du combattant. Un mois et demi pour que la résiliation soit effective. Je me suis retrouvé à payer deux mutuelles à cause de leur incompétence. Bien sûr je vais être remboursé des trop perçus, mais il a quand même fallu que je fasse l'avance ce qui n'était pas du tout prévu. J'ai eu Mr Hawkins des le départ qui m'a dit que l'attestation de ma nouvelle mutuelle suffisait pour la résiliation et que le délai de traitement était de 10 jours. Un mois plus tard j'apprends par mail que ce document ne convient pas pour une résiliation. J'appelle donc, en colère, et on me demande une attestation de l'employeur qui explique que j'adhère à la mutuelle d'entreprise, avec la date et le numéro du contrat, ce que j'envoie dans la foulée. Je rappelle et tombe sur Mr Hawkins qui me dit qu'il ne m'a jamais parlé de 10 jours de traitement de dossier, qui m'apprend en plus que le document que l'on m'a demandé ne convient pas et que cette fois c'est une attestation de la mutuelle qu'il faut et qu'en plus je vais devoir payer pour le mois d'août...bref, il n'a pas voulu reconnaître les erreurs de son entreprise ni les informations erronées qui m'ont été transmis. C'est dommage car avant cette mésaventure j'ai été très satisfait de leurs services. Je ne recommande pas du tout finalement

  • Avis ajouté par Margaux CHAUCHET

    Mécontente du service et du traitement de mon dossier. Je pensais que le fait qu'ils soient onéreux justifiés également le service et bien non.. Délais de traitement long pour les remboursements et autres. Déçue.

  • Avis ajouté par Christian Biron

    Excellente agence de royan prix très abordable et surtout notre chère Florence adorable femme qui illumine le bureau par sa splendeure et sa beautée

  • Avis ajouté par Guillaume William Lassiat

    Très déçus... Pourtant j'ai été assuré chez eux il y a quelques années (il y a du monde à l'agence, je n'ai pas le temps, non ça fait trop longtemps je suis obligé de vous mettre à 100%) pour le coté commercial on repassera... ok next -> [] Exit

  • Avis ajouté par jutant Thierry

    sérieux, compétences, réactivité, disponibilité, contrat conforme à mes attentes

  • Avis ajouté par Vanessa Coudert

    Très bon accueil Réponse claire a mes questions et des prix cohérent avec la qualité des services.

  • Avis ajouté par Tbk17 fred

    ATTENTION !!!!!!!!!!!! À fuiiiiiirrrrrrrr !!!!!!! irrespectueux imorale absolument pas professionnel à vos risque et péril conseil d'internaute a bon entendeur

  • Avis ajouté par Florence Techoueyres Pillon

    Une équipe disponible et à l'écoute en cas de sinistre !

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