1. Accueil
  2. Nouvelle-Aquitaine
  3. Charente-Maritime
Vous avez 160 offres d'assurances comparées en attente

Avis MAAF Assurances ROCHEFORT SUR MER

MAAF Assurances ROCHEFORT SUR MER
Ville - Rochefort
Téléphone - +33 5 46 87 87 33
MAAF Assurances ROCHEFORT SUR MER
Assurance auto

Comparez plus de 25 assureurs parmi les leaders du marché.

Mutuelle santé

Comparez plus de 160 offres avec une économie moyenne de 56%.

Assurance habitation

Comparez plus de 100 assureurs et économisez plus de 100€ par an.

Assurance animaux

Comparez 95 devis d'assurance adaptés pour vos animaux.

Avis MAAF Assurances ROCHEFORT SUR MER
  • Avis ajouté par Polaris Australis

    Scandaleux, je change de voiture (je précise que je baisse en gamme) donc j’appelle pour changer de contrat et là il m’annonce 790€ tout risque Je valide car je n’avais pas le temps de démarcher d’autre assurance. Trouvant le prix exhorbitant, je me renseigne à d’autre assurance et le prix qui ressort c’est 500€ en tout risques J’attend les explications, avant de retirer tout les contrats chez vous.

  • Avis ajouté par Philippe Vasseur

    Jusqu'ici satisfaction totale. Mais une nouvelle conseillère (directrice ?) m'annonce que l'on ne peut pas assurer 2 voitures avec un seul conducteur principal ?! Au moins 1 contrat perdu pour la MAAF... Et c'est agaçant de devoir prendre rendez-vous dans 5 ou 6 jours quand on a juste besoin d'une information ou d'une attestation qui prend 2 minutes...

  • Avis ajouté par Virginie Godefroy

    Je ne suis pas du style à laisser des avis négatifs, mais là, s'en est trop ! Je ne suis plus assurée chez eux depuis 1an, suite à un déménagement. Depuis 1 an, on me réclame la cotisation pour cette année alors que j'ai quitté mon logement et demandé la résiliation de mon contrat. Tout a été fait dans les règles, (courriers, courrier LR AR, e-mail, appels téléphoniques...) et rien n'y fait ! Aujourd'hui, je reçois un courrier de mise en demeure !!!!! C'est hallucinant, incompréhensible, et inacceptable ! Je n'ai plus aucune réponse à mes emails demandant que mon dossier soit réglé. Est ce de l'incompétence ou du profit ??? Jamais je ne reviendrai cliente dans ce groupe d'assurance, c'est évident ! Si qqn de MAAF lit ce message, j'attends prestament qu'il me contacte afin de régler au plus vite ce litige, car c'est réellement pénible. Merci par avance.

  • Avis ajouté par Joelle Tirvert

    Je vous donne l’info ( prendre rendez-vous.) Quand vous arrivez. Vous avez un panneau ….il est noté. Comme quoi vous devez prendre rendez-vous …. Vous vous inscrivez. On vous demande d’attendre tranquillement à la salle d’attente au bout d’un moment y a tellement de monde que finalement y a quelqu’un qui apparaît et qui dit vous savez il va y avoir de. l’attentent il y en a au moins pour 1h30 donc en réalité comme il dit (. qu’il faut tout faire par téléphone ) je sais pas s’ils veulent travailler à se poser la question

  • Avis ajouté par léo seffer

    nous sommes passé à l'agence samedi matin 9 septembre 2023 pour de simples renseignements et malheureusement je suis tombé sur cet incompétant personnage,( pour la 2nd fois) qui n'a su répondre a nos questions pourtant simples et en disant a chaque fois " je sais pas c'est du ressort de la directrice d'agence" cela fait 2 fois qu'il nous prend de haut et limite dans ces propos. je sort de l'agence et tel a la MAAF ET UNE DAME REPOND A MES REPONSE EN 20s !!!!! Je n'ai jamais eu de soucis avec cette agence, ni directrices ni autres conseiillers je le précise!! mais lui c'est la totale ! j'espere qu'il y aura sanction. j'en reparlerai en tete a tete avec Mme la directrice. TRES EN COLERE !

  • Avis ajouté par michel lavergne

    Prise de RDV pour un bilan de mes assurances suite à la proposition d'un conseiller en ligne, découverte de l'agence MAAF : bien placée et plutôt spacieuse. En revanche l'espace de réception où exerce la conseillère qui m'a reçu est ouvert et j'entendais toute la conversation précédente, pas top pour la confidentialité. Accueil moyen par un conseiller d'allure désinvolte et qui devrait dire "oui" plutôt que "ouais". Réception un peu maladroite par la conseillère prévue qui me confond avec un autre client, qui me dit m'avoir perdu ; pas trop à l'aise avec l'informatique : se connecte sur paramètres pour accéder à une clé USB. Le bilan n'a pas pu aller à son terme parce qu'à l'issue d'un premier inventaire de mes 6 contrats à comparer, : - j'apprends que la MAAF ne pratique pas la désignation de conducteur secondaire en assurance auto et que son contrat Garanties accidents de la vie est forfaitaire alors que le mien est indemnitaire (prise en charge de la totalité des préjudices réels, économiques et moraux) - la conseillère refuse de m'établir des propositions à partir des éléments que je lui ai apportés : conditions particulières, avis d'échéance et comparatif synthétique excel avec pour chaque contrat, mes besoins et la façon dont je suis actuellement couvert ; elle a souhaité instruire chaque simulation en ma présence - de mon côté, n'étant pas demandeur du RDV, je ne souhaitais pas rester 1 h 1/2 ou 2 heures à fournir des informations fournies à 90% ou plus par les éléments compilés et la synthèse qui m'a déjà pris du temps. Mon évaluation, subjective, ne porte pas sur le désaccord vis à vis de la façon de procéder, mais sur les conditions d'accueil et l'offre MAAF. Compte tenu des insuffisances des offres MAAF sur l'auto et la GAV, il parait peu probable que je transfère ces contrats. il a donc mieux valu interrompre l'entretien et éviter de perdre inutilement notre temps.

  • Avis ajouté par Astrid VDE

    Nous sommes assurés chez eux depuis 2015, et nous avons rien à dire. Le suivi est toujours régulier et Un point est effectué tous les ans sur nos contrats.

  • Avis ajouté par Desconegut

    Le directeur a refusé mes chiens sans rien me dire même pas me recevoir (ils ont tous les papiers en règle et à peine 6mois et toute ma famille est client fidèles). Suite à ça je devais quand même faire assurer ma maison.... Ha mais ils l'ont refusé aussi (la personne au téléphone a carrément dit "c'est comme si le directeur de rochefort avais mis un point rouge dans votre dossier.."! Merci M le Directeur grâce à vous j'ai découvert une super nouvelle assurance ( elle ne prend pas mes chiens mais a fait l'effort de me conseiller)

Ajouter un avis

Vos avis sont soumis à une validation manuelle, ce qui peut entraîner un léger délai avant leur publication.

Pour créer des paragraphes, laissez simplement des lignes vides.

Avis
3.7/5

46 notes

Ouverture
  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h - 12h, 13h30 - 17h30

  • Mardi

    9h - 12h, 13h30 - 17h30

  • Mercredi

    9h - 12h, 15h - 17h30

  • Jeudi

    9h - 12h, 13h30 - 17h30

  • Vendredi

    9h - 12h, 13h55 - 17h30

  • Samedi

    9h - 12h

© Avis-Assurance-Auto.net 2025