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Avis MAAF Assurances ROYAN

MAAF Assurances ROYAN
Ville - Royan
Téléphone - +33 5 46 06 80 66
MAAF Assurances ROYAN
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Avis MAAF Assurances ROYAN
  • Avis ajouté par Michel Villetorte

    Cordial

  • Avis ajouté par Sandrine Fouqueré

    Dommage, nos deux derniers entretiens en agence dont un certes sans rendez-vous n ont pas été aussi conviviaux que les précédents, sensation désagréable de déranger. Le foyer et celui de nos mères sont tous assurés dans cette agence ( 4 véhicules, 3 maisons, 1 mutuelle, 2 assurances étudiants). Cet avis ne concerne pas Mme Peter Hache et Mr Bonnevin toujours souriants, enjoués et réactifs en présentiel, mail ou téléphone.

  • Avis ajouté par gwenaëlle pillon

    Rendez-vous ce matin pour finaliser le dossier d’assurance moto, le rendez-vous s’est super bien passé, le conseillé est humain, ne m’as pas rajouté X ou Y pour que je paie plus, il m’a simplement trouvé le contrat qui me correspondait le plus et a bien su répondre à mes besoins/ questions. Je recommande à 100% Mr KORDICS!

  • Avis ajouté par Fabien Boireau

    En2021 lorsque je quitte la MAAF (loi Hamon), pour une autre compagnie, la conseillère oublie de résilier un de mes contrats. Par sa faute une procédure par voie d'huissier est lancée. Je conteste le montant et lui prouve son erreur(mail en copie). A la suite de cette erreur soldé, je décide de revenir à la MAAF en 2024(plus de 20ans passé chez eux). Le conseillé refuse de m'assurer et je demande pourquoi ? Je découvre le poteau rose ! Car lorsqu'une procédure à été engagé à votre encontre, vous êtes fichés comme mauvais payeur, et ce au niveau national de la MAAF. Je m'explique à nouveau avec le conseillé (mr Bœuf) et lui explique l'erreur. Ce dernier me renvoie carrément chier ! Et me dit qu'il fera bien ce qu'il veut ! Je tombe sur la Team Manager qui comprend bien la situation, mais c'est une plate forme téléphonique et ne peut pas prendre la décision de peur de revenir sur la décision d'un collègue. Enfin chute de l'histoire je tombe enfin sur le Directeur de l'agence Royan, Mr Blanchard qui comprend l'erreur s'en excuse et botte en touche car lui non plus ne veut revenir sur une décision prise, le comble malgré leur faute reconnue depuis le début ! Un conseil fuyez cette Agence Messieurs Dames une belle brochette d'incompétents ! On est des pompes à fric et lorsqu'on a besoin d'eux, plus personnes ! MAAF Royan une honte

  • Avis ajouté par François Pradelle

    Depuis 4 ans je paye une assurance logement qui n'a pas lieux d'être car je suis propriétaire d'un logement qui n'est pas assuré chez maaf, tous les documents que je dépose à l'agence de Royan disparaissent comme par enchantement et aucune trace numérique n'existe.... Aucun conseiller ne me rappelle pour me tenir au courant. Personnellement, j'appelle cela de l'incompétence.... Heureusement que ça ne concerne que l'agence de Royan, en tout cas je l'espère.....

  • Avis ajouté par Sab bay

    Suite à un accident de la route, on vous donne un rendez-vous avec le directeur sans que vous le demandiez. Et en fait, vous êtes reçue par un employé qui ne peut rien pour vous et qui en plus vous fait passer pour une voleuse!! Merci de m'avoir fait déplacer pour un rendez-vous aussi déplorable. Je pense que je vais aller voir un autre assureur! Dommage ça fait presque 30 ans que j'étais fidèle à Maaf assurances !

  • Avis ajouté par Elisabeth Lievre

    Nous mettre la franchise à 500 € je trouve ça lamentable depuis une crevaison à saintes. J ai oublié de résilier l assurance habitation au 1er août. Pourriez-vous vous en occuper et y a t il remboursement de ces 4 mois ?

  • Avis ajouté par Therese Patrouilleaux

    Rdv à l'agence très bruyant et aucune confidentialité pas de bureau privé de plus 2eme rdv maaf vie attente une demie heure et pas reconnu sur l'écran dont j ai signalé ma présence pas très bien reçu et ne me propose rien pour ces contrats très déçus aujourd'hui 3e rdv je vous tiendrai au courant ???

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