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Avis Matmut Assurances

Matmut Assurances
Ville - Brive-la-Gaillarde
Téléphone - +33 5 55 92 10 37
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Avis Matmut Assurances
  • Avis ajouté par Lea Joffre

    A la suite d'un sinistre survenu en Juin 2021 et où la compagnie adverse s'est retournée contre moi, je me suis rendue dans cette agence afin de savoir quelles démarches je devais réaliser. Le personnel, et en particulier le Directeur de l'Agence, a été d'un professionnalisme remarquable. Ce dernier m'a en effet accompagné afin de rassembler tous les documents nécessaires à la constitution d'un dossier afin de défendre mon cas face à la compagnie adverse... avec succès ! Je recommande ainsi leurs services et vous assure que vous pouvez y aller les yeux fermés. Un grand merci à tout le personnel.

  • Avis ajouté par Loune RV

    Malheureusement ma mauvaise expérience ne concerne pas l'équipe de brive mais bien le groupe et son service client en général, cliente depuis 15 ans de cotisation je n'ai jamais connu ça. Accident non responsable et depuis 15 jours aucune évolution de mon dossier, après 20 min d'attente en appel au service sinistre aucune réponse. Je tourne en rond , ne sais plus qui joindre ! Et pendant ce temps aucun moyen de m'organiser sur les transports et voyages prévus de mon côté! Une honte matmut.... je songe sérieusement à changer !

  • Avis ajouté par annie dagouret

    Problème réglé très rapidement avec une parfaite écoute pleine de gentillesse et un grand professionnalisme. Je recommande totalement cette agence qui est un exemple de ce que nous aimerions trouver partout. Merci. rapidement avec une grande écoute, une parfaite gentillesse et un grand professionnalisme

  • Avis ajouté par Pascal Ragueneau

    Directeur de l'agence très sympa toujours à l'écoute et vous informe des nouveautés. accueil très sympa et souriant personnel compétant. Assurance vivement recommandé très sérieux et efficace merci à l'équipe Matmut

  • Avis ajouté par Lemire Marie-laure

    Très a l'écoute et à chaque fois traite au mieux les dossiers. C'est important une assurance avec qui vous pouvez échanger et demander.... Merci pour votre professionnalisme. Je la recommande

  • Avis ajouté par Véronique Chabardès

    J'ai beaucoup apprécié mon échange téléphonique très sympathique avec le Directeur Stéphane de l'agence de Matmut Brive qui est très à l'écoute du client aussi bien professionnel que relationnel et je le remercie de sa bonne humeur durant notre entretien. si j'avais une note à donner je mettrais sans hésiter 22/20 tant c'etait un vrai plaisir de discuter avec lui MERCI ! Madame Chabardès Véronique

  • Avis ajouté par Aleks Pjc

    Agence faisant preuve de professionnalisme, à l'écoute et réactive dans les démarches entreprises même à distance. Nous recommandons ces conseillers qui ont toujours pris le temps de répondre à nos questions et à nos attentes.

  • Avis ajouté par sarahdream 2020

    Personnel sérieux, à l'écoute. Nous avons eu une très bonne prise en charge suite à notre sinistre. Une communication et un renseignement sans défaut. Je recommande !! Merci à vous l'équipe Matmut

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