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Avis MAIF Assurances Niort

MAIF Assurances Niort
Ville - Niort
Téléphone - +33 5 49 06 85 40
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Avis MAIF Assurances Niort
  • Avis ajouté par Sanaa

    Je suis très déçu de la manière dont la MAIF a géré mon dossier suite à un accident de voiture. Bien que les circonstances aient clairement démontré que je n’étais pas en tort, l’assurance a décidé de me tenir responsable sans tenir compte de la réalité des faits ni de mes explications. Il semble que la facilité de clôturer le dossier ait pris le dessus sur une analyse approfondie et équitable de la situation. Le manque de considération et d’écoute de la part de la MAIF est flagrant. En tant que sociétaire de longue date, je m’attendais à un traitement juste et rigoureux. Malheureusement, le service a été loin des attentes, et cela remet sérieusement en question la confiance que je plaçais dans cette compagnie. Je comprends qu’une assurance doit suivre des procédures, mais je m’attendais à une meilleure gestion du litige et une prise en compte des faits avant de rendre une décision précipitée. J’encourage la MAIF à revoir ses processus pour offrir à ses assurés le service attentif et impartial qu’ils méritent.

  • Avis ajouté par Imane Sadi

    Énorme manquement au service d'assistance et de véhicule de remplacement de mon contrat d'assurance. Ce matin, 7h30, mon véhicule a été remorqué et l'adresse de transfert a été modifiée à quatre reprises, ce qui a entraîné une attente téléphonique de près de deux heures pour contacter le service de réservation de véhicule de remplacement. Une fois enfin en contact avec le service, j’ai reçu une confirmation de réservation de véhicule de prêt MAIS aucune prise en charge n'a été effectuée pour l'envoi d'un véhicule de remplacement. Je me suis donc rendu à la société de location par mes propres moyens, pour découvrir qu'aucune réservation n'avait été faite en mon nom. Je me suis donc retrouvé sans véhicule et ai dû rentrer chez moi, alors que je travaille et ai besoin de mon véhicule pour me déplacer. Je paie une assurance avec véhicule de prêt pour que le jour où j’en ai besoin je n’ai rien ???? Je suis extrêmement déçu du manque de réactivité de votre service d'assistance et du non respect de mes droits en tant qu'assuré. Je paie pourtant une assurance incluant l'assistance et le véhicule de remplacement, et je me retrouve dans une situation d'urgence sans aucune solution apportée!

  • Avis ajouté par m/i V

    Pour moi c'est la meilleure assurance la CA AA vraiment les deux meilleurs 2e réserver agriculteurs uniquement et la MAIF c'est vraiment la meilleure de tous pas de souci avec je recommande

  • Avis ajouté par Marc marc

    Conseillère très compétente, à l'écoute, elle a parfaitement répondu à mon attente. Je recommande.

  • Avis ajouté par Elisabeth Vrtipraski

    Je suis venue faire un bilan, j'y avais été invitée par un e-mail. J'ai obtenu un rendez vous 2 jours après l'avoir reçu. Mon conseiller se souvenait de ma dernière visite ! Il a été parfait, adorable, efficace. Finalement, après examen complet, je n'ai rien changé côté assurance IARD, juste augmenté mes versements programmés en assurance vie. L'e-mail que j'ai reçu n'est pas très efficace et je vais le signaler à mes collègues du Marketing : il mentionne mon contrat VAM avec même le numéro d'immatriculation de mon véhicule, mais il me conseille aussi de souscrire Praxis Solutions, ce qui est fait depuis belle lurette. Bizarre, non?

  • Avis ajouté par Nabil Messad

    A fuire !!! Sa fait bientôt 5 mois que j’ai déclaré un sinistre toujours pas traité vraiment la pire assurance que j’ai eu les personnes sont pas agréables du tout au téléphone je ne recommande pas du tout

  • Avis ajouté par moha

    Bonjour j'ai contacté un conseiller et j'ai fait une réclamation à la maif-vie Bonjour Ca fait des années que je suis chez la maif (voitures, assurances, assurances vie, plan retraite...) On vient de m'annoncer que sci-capimmo-primonial a perdu plus de 20% de sa valeur. Un changement important a eu lieu sans nous avertir auparavant. C'est un scandale. Soient ils sont incompétents soient ils s'en foutent de leur clients. Je suis révolté car on me l'avait conseillé . Que peut -on faire? le pot de terre contre le pot de fer. On n'est pas des sociétaires mais des pigeons. Ras le bal. Je vais certainement quitter cette assurance.

  • Avis ajouté par V FARI

    Si je pouvais mettre 0 étoiles! Inadmissible ce qu'il se passe dans la maison de ma mère en Martinique. Suite à des intempéries en novembre dernier, le mur séparant le voisin de la nôtre s'est effondrée. Touchant le mur de la maison, le reste du mur est tenue par des barres en métal pour qu'il ne s'effondre pas. La maison ne tiendra pas longtemps et ma mère est clairement en danger. Je défie quiconque de vivre dans de telle condition. 7 mois que le dossier a été déclaré et traine dans les méandres de vos bureaux. Toutes les semaines nous appelons sans avancement de votre part. ça tourne en rond! Comment est-ce possible ? C'est du non assistante à personne en danger. Pourtant nous payons notre assurance à la MAIF depuis des années sans faute. Et la vôtre? Comment la Maif Niort ne respect-il pas ses clients à ce point. Voila ce qu'il vous attend si vous avez un sinistre... Au moins vous êtes prévenue!

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