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Avis Mutuelle de Poitiers Assurances - François-Xavier MENUET

Mutuelle de Poitiers Assurances - François-Xavier MENUET
Ville - Saint-Maixent-l'École
Téléphone - +33 5 49 05 54 45
Mutuelle de Poitiers Assurances - François-Xavier MENUET
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Avis Mutuelle de Poitiers Assurances - François-Xavier MENUET
  • Avis ajouté par Stephanie Turpin

    Je viens de rejoindre l'agence de Mr Menuet, quel professionnalisme, rapidité, sourire, service du client. En plus de tarif compétitif, un service sérieux et de qualité, vraiment je recommande.

  • Avis ajouté par romain amiot

    Plutôt satisfait jusqu’a présent mais lorsqu’il faut résilier un contrat c’est une galère… contrats en doublon avec un autre assureur impossible à résilier s’il n’est pas à date anniversaire. Courrier envoyé en octobre a priori jamais arrivé. Bref les changements d’assureurs sont toujours aussi compliqué. Il faut envoyer un recommandé deux mois avant, brefs une grosse galère.

  • Avis ajouté par STICK\'63

    Bons qu'à payer rien de plus. Des années assuré chez eux, mes parents de 71 ans assurés pour au moins quatre véhicules + l'habitation. Jamais de geste commercial des tarifs toujours en hausse. Un accueil téléphonique déplorable un standard toujours en panne. Je me rappelle d'un appel téléphonique pour me demander de récupérer ma carte verte en agence. À boycotter passez votre chemin. Je viens de demander un mail pour une carte verte provisoire pour une petite voiture. Je reçois le PDF c'est la carte verte d'une moto une Triumph qui n'est pas à moi... Un samedi matin nous avons eu droit à un monologue téléphonique de M.Menuet qui coupait la parole de ma compagne au téléphone pour nous parler de son GRAND professionnalisme ou nous préciser "vous savez j'ai 6000 contrats..." Aujourd'hui nous sommes le 1er août 2023. Après l'erreur de carte verte, les échanges infructueux avec St Maixent, Maxance Assurance nous contacte pour nous dire qu'aucun document n'a été transmis par la Mutuelle de Poitiers. Ma femme contacte Maxance et pour valider il faut un SMS, on ne reçoit rien, on s'aperçoit que mon numéro de téléphone est erroné il se termine par 05 au lieu de 07 encore une "erreur de saisie" de la Mutuelle de Poitiers. M.Menuet nous envoie des SMS pour nous dire que Maxance n'est pas joignable problème de standard et qu'il faut juste remplir les documents SEPA. Mardi 1er août pas de nouvelle, pas de SMS, pas de mail... Ces gens là se moquent vulgairement de nous. Au passage si les commentaires Google n'ont pas d'importance sachez que M.MENUET semble les lire régulièrement et y répondre en personne.

  • Avis ajouté par Julia Legavre

    C’est la meilleure mutuelle, des personnes humaines et à votre écoute, encore merci à vous, l’agence de Saint Maixent.

  • Avis ajouté par Karol Photographies

    Très à l'écoute et rapide, ils ont su s'adapter à mes besoins. Je recommande cette agence sans problème.

  • Avis ajouté par mélanie maillol

    Une assurance qui rassure ses clients je les conseille

  • Avis ajouté par Régis ROY

    Assureur à taille humaine et réactif

  • Avis ajouté par Patrick Sonea

    Super perssonnel

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