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Avis Agence Groupama Riberac

Agence Groupama Riberac
Ville - Ribérac
Téléphone - +33 5 53 90 03 54
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  • Avis ajouté par DJ MAT 974

    Je vois que je ne suis pas le seul à être déçu par manque de soutien suite à un problème sur mon véhicule Aucunes solutions ne sont possibles pour moi même en étant en tous risques. Personne ne nous retiens de rester en proposant des services en plus revoir le contrat et l'étudier par téléphone ou en agence , "pas de temps où ont vous rappel demain" (ce qui jamais ne ce passe) Mail envoyer passer dans les spams personnes revient vers nous pour savoir si ont la bien recu et si ont accepte ou non LE PIRE , c'est que la conseillère était au courante qu'ont souhaitait impérativement ses modifications mais elle n'ai jamais revenu vers nous pour validez , un très gros manque de professionnalisme à revoir pour cette dame. Groupama sais être la tous les mois pour prendre des sous mais quand ont a un problème il y a toujours des excuses pour fuir. 0 prises en charges que des options sur options déjà que cest chère de base Bravo rien à ajouter de plus. Bien réfléchir à son assurance.

  • Avis ajouté par jacqueline wuillaume

    Nous ne sommes pas satisfaits pour souscrire une mutuelle et autres assurances ils sont là, mais après ils ne s'occupent pas de nous, pour des demandes il nous faut téléphoner à groupama centre Atlantique et surprise l'opératrice pas agréable ,nous allons faire des démarches ailleurs.

  • Avis ajouté par helen helen

    1 étoile parce que si je pouvais mettre un zéro pointé ce serai fais...personnel inapte a leur emploi ferai mieux de changer de métier, femme de ménage par exemple,pas besoin de capacités particulières,accueil particulièrement désagréable et médiocre en se permettant.ettant des remarques déplacés, a fuir...

  • Avis ajouté par Mégane GALLAIS

    Nous sommes satisfaits des services de groupama RIBÉRAC. Les conseillères sont agréables et à l’écoute. Nous recommandons ??

  • Avis ajouté par sylvie DEXANT-GAUTHIER

    Le 17 août 2022 à 9h03, je contacte l'agence de Ribérac pour un renseignement suite à un retour d'expert. J'ai dû fortement déranger la personne soit elle était au café soit l'embaucher juste, je n'ai même pas eu le temps d'expliquer mon cas qu'elle m'a dit contacter votre agence de Coutras, sur un ton plus que désagréable pour ne pas dire le mot et raccroche sans dire bonne journée ou au revoir. J'ai fait ma déclaration de sinistre du 21 juin à Ribérac, très bien reçu mais ce n'était pas une personne de l'agence. Le 18 août je passe à l'agence pour rencontrer cette personne, m'informe qu'elle est navré de m'avoir parlé de cette manière qu'elle ne s'en est pas rendu compte mais cela tout en me tournant le dos et en repartant à son bureau. Politesse et respect ne doivent pas être le maître mot de l'agence. Nous allons donc remercier Groupama

  • Avis ajouté par ubamax sprl ubamax

    Groupama riberac, c est top. Merci

  • Avis ajouté par Jerome Duchal

    Ayant été sinistrée je suis très déçu du manque de soutien et d’aide qui est pourtant leur slogan publicitaire . Je pense changer d’assurance .

  • Avis ajouté par M M

    Super équipe, l’ambiance est conviviale ! Elles sont, en plus, réactives compétentes et de bons conseils !

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