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  • Avis ajouté par maxime cauet

    Des voleurs ,Une honte , à fuir à tout prix , je choisie avec mon conseiller Orange , d’avoir toujours une assurance en cas de sinistre pour mon téléphone mobile. Je perd mon téléphone et déclare le sinistre en toute honnêteté et transparence. Il refuse de me dédommager sous prétexte que je n’est pas de témoin pour la déclaration de perte de mon mobile. A éviter absolument.

  • Avis ajouté par Stéphane Attragit

    Tous les mêmes, tous les mêmes, Tous les mêmes et y'en a marre disait Stromae.. L'arnaque est cependant savamment pensé. On peut leur accorder ce crédit. Fuyez pauvre fou, quand on vous proposera cette assurance a 12€ en boutique Orange

  • Avis ajouté par Anne-sophie Dalleau

    Des vrais voleurs ! Un avis de plus négatif. Je vais écrire un long courrier à orange car c'est de l'arnaque ! Des clauses des clauses qui stipulent "cassé et brisure d'écran..." et après ouverture de sinistre ils te disent non pris en charge car non accidentelle par un tiers. La blague du siècle! Ils te prélevent tout les mois des sommes monstres, s'en mettent pleins les poches et ne prennent même pas en charge la réparation du téléphone. Se basent sur des dires, ne regardent même pas l'état du téléphone... comment tu peux juger que mon tel n'a pas besoin de réparation sans photos à l'appui. De vrais voleurs, et visiblement je ne suis pas là première. En plus dans leur courrier ils disent vous pouvez résilier le contrat comme si cela était une évidence mtn après refus. Changer votre pratique commerciale douteuse. Abusé. A fuire...

  • Avis ajouté par Romain H

    Assurance de M***** . Il renvoie un portable sortie d'usine .... je ne pouvais pas déverrouiller mon portable..( écran tactile cassé)juste l'écran a changé !!! Merci a eux j'ai perdu toutes mes photos et application. Nul je ne recommande pas du tout !!!!

  • Avis ajouté par Hana Nubia

    Assurance qui a donné signe de vie, uniquement quand j'ai arrêté de payer parce que je n'arrivais pas à trouver de contact. 2 semaines après j'ai eu un courrier postale et un email, et directement en mise en demeure ! Eux ils savent parler à leur clientèle ! Respect !

  • Avis ajouté par Cedric Depraete

    A fuire très vite et deconseil orange auchan lac il vous le précise pas lors de la souscription.orange eu même vous vole z flip 5. 6mois le téléphone lol casse declaration sinistre qui est pas pris en compte et le comercial enzo que du blabla chez orange un marchan de tapis mes sur l'achat du tel 2ans de garantie donc je vais allé voir la boutique et voir ça en direct plus facile que par tel

  • Avis ajouté par Marc Joesuah KIMPER

    Je ne peux pas mettre moins qu'une étoile.Si j'évite au travers de mon avis, à au moins une personne de se faire anarquer, je serai heureux. Deux ans de cotisations et une casse. Apres contact, ils refusent de m’indemniser en prétextant une casse non accidentelle, car causée par moi et pas par un tiers. Une sémantique très douteuse, en sachant que la plupart des casses sont causées par soi. En 2024, de tels agissement sont honteux. Et qu'orange s'associe à ce type d'entreprise est pire. Ils m'ont encouragé à prendre cette assurance, Orange de Nîmes. Un accident est si vite arrivé. Tu parles!!!! Ce sont des anarqueurs, sans foi ni loi. Je déconseille fortement à tout le monde de souscrire à cette arnaque. J'espère de tout cœur que cette entreprise ferme définitivement.

  • Avis ajouté par Flyman Warrior

    Refuse de réparer le téléphone on disent que dans le contrat c’est écrit que faut faire attention au téléphone et je paye 12€ par mois pour rien des voleur

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