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  • Avis ajouté par Deborah Matias

    Je quitte la macif, ils ne savent pas faire leur travaille, on demande pose des questions aucune réponse aucun retour. Il ne rembourse pas plus de 6mois pour un part brise, ils sont audieux pas compréhensible! Il faut fuir totalement. Tant qu’on paye et qu’on n’a pas de sinistre tout va bien par contre quand c’est eux qui doivent payer y a plus personne.

  • Avis ajouté par Christelle Bru

    Nous avons été reçus comme des chiens. La conseillère Isabelle a été très très désagréable dans un premier temps, m expliquant qu elle était sous pression... je suis restée calme, puis sous prétexte qu il était 11h30 passé elle a prétendu qu elle n avait pas le temps d assurer ma voiture si non elle allait rater sa pause déjeuner. A ce moment j ai demandé un numéro de responsable car elle a purement refuser de m assurer. Elle est sortie du bureau a demandé aux personnes qui patientaient de prendre des rendez-vous car j étais sois disant très contrariante. Elle est revenue j ai quitté le bureau et suis partie m assurer ailleurs....A fuire Isabelle est odieuse...je pleins réellement ses employeurs

  • Avis ajouté par Jean Claude BODIN

    Un client doit être considéré dès l'instant ou il regroupe toutes ses assurances d'une part, mais aussi par son ancienneté et encore par le fait de son attitude.C'est en 1967 que je suis devenu client de la Macif.Une interruption de dix car j'étais devenu expatrié et que vous ne couvrez pas ce cas.Je suis revenu à la Macif à la fin de mon expatriation et j'ai choisi de regrouper toutes mes couvertures par le même groupe car je pensais faire bien et je choisissais votre groupe d'assurances : Macif. A l'évidence je me suis trompé !Je rappelle mes couvertures : voiture, assurance pour les locations habitations, mutuelle santé, assurance obsèques, multirisques.Je me tiens à votre disposition pour les faits de mon mécontentement.Je demande que le président du groupe se pose la question : faisons nous le nécessaire pour garder nos clients ???

  • Avis ajouté par David “DT” TA

    Conseillère qui n'apporte aucune aide à notre demande, c'est dans la continuité de ce que je ressens de la MACIF, très bon pour nous vendre des nouvelles assurances mais aucune réponse quand il s'agit de rembourser ses clients quand il y a une erreur de leur part. Changement d'assurance pour ma part à la prochaine date anniversaire après 15 années passées chez eux.

  • Avis ajouté par Aline GADY

    Le contact avec le conseiller à été très agréable, il a été de bon conseil, nous a bien orienté et nous a donné les meilleures explications possible. Merci à lui .

  • Avis ajouté par Mauricette Dupuy

    Tres bon accueil.

  • Avis ajouté par Claude Dussort

    très bien reçu par ISABELLE ,nous avons la réponse à notre demande merci à la Macif

  • Avis ajouté par citoyen du monde

    Suite à deux entretiens a l'agence avec M.Matthieu, je confirme que cette personne est agréable , sympathique et à l'écoute du potentiel client que je serai très bientôt tant il m'a fait fort impression dû a sa réactivité du traitement de mes besoins !Ce jeune homme mérite une belle réussite dans son travail et sa vieMerci encore à lui

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