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Avis MAIF Assurances Gradignan

MAIF Assurances Gradignan
Ville - Gradignan
Téléphone - +33 5 57 35 09 70
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Avis MAIF Assurances Gradignan
  • Avis ajouté par Virginie Madur

    Une honte ! J'ai appelé pour avoir un devis sur un véhicule pour ma fille et j'ai tout expliqué. On m'envoie le devis et tout est conforme à ma demande, je commande donc la voiture. J'appelle quelques jours plus tard pour valider et souscrire dans les conditions du devis et on m'explique que ce n'est pas possible d''assurer cette voiture car il faut un autre véhicule déjà assuré chez eux. Ils m'ont mis dans une situation très compliquée et inacceptable !!!

  • Avis ajouté par Zineb Jarid

    À FUIR ! Ils se permettent de raccrocher au nez du client alors qu’il appelle pour connaître l’avancement de son dossier après plus de 2 mois d’attente sans nouvelles. Femme désagréable au téléphone, qui ne sait pas interagir normalement avec un client: je lui conseille de changer de métier.

  • Avis ajouté par Vincent Bricout

    J'ai dû rappeler par deux fois car " aucun conseiller n'était disponible " la première. En revanche la conseillère que j'ai eu lors de mon deuxième appel était très compétente et m'a permis de régler directement ma problématique. Un grand merci à elle et à son professionnalisme

  • Avis ajouté par Irvin Montes

    Bonjour, Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à l'excellent service que j'ai reçu de la part de la MAIF, et plus particulièrement de Sylvie, la personne qui s'est occupée de mon dossier d'assurance auto. Sylvie a démontré un professionnalisme exemplaire tout au long du processus. Sa disponibilité et son écoute attentive ont grandement contribué à me mettre en confiance. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et préoccupations, démontrant ainsi un engagement exceptionnel envers la satisfaction du client.De plus, j'ai particulièrement apprécié la clarté avec laquelle Sylvie a expliqué les modalités de l'assurance auto qu'elle me proposait. Ses explications étaient détaillées, accessibles et parfaitement compréhensibles, ce qui a grandement facilité ma prise de décision en matière d'assurance.En somme, je tiens à souligner l'excellent service offert par la MAIF et à exprimer ma gratitude envers Sylvie pour son professionnalisme et son dévouement. C'est grâce à des collaborateurs de cette qualité que la MAIF se distingue, à mes yeux, comme une compagnie d'assurance d'exception. Je recommanderai sans hésitation la MAIF à mon entourage en raison de cette expérience positive, et je tiens à remercier chaleureusement Sylvie pour son excellent travail. Cordialement, Irvin Montes

  • Avis ajouté par Michel Loiseleur

    Le conseiller téléphonique était en France, en Agence, à mon écoute et plutôt efficace.

  • Avis ajouté par Sido

    Franchement ne surtout pas avoir un soucis. Hotline injoignable. Temps d'attente hallucinant. Expert qui ne passe pas. Mon père de 83 ans est sans eau ni chauffage depuis 5 jours et ils s'en moque complet.

  • Avis ajouté par Sébastien Mvd

    Rendez vous rapide, excellents conseils. Merci.

  • Avis ajouté par Nicolas M

    MAIF c'est plus de deux ans d'attente sans pouvoir être indemnisé honnêtement ... Avec un contrat tous risques! La HONTE ! Ce n'est pas un ressenti mais bien du factuel, notre fils victime d'un sinistre (24ans) a dû rendre son uniforme de pompier faute de véhicule permettant de se rendre à sa caserne dans les temps. Relation client scandaleuse, un mille feuilles de gens qui n'ont la main sur rien. Obligé de prendre un avocat car aucune écoute possible. Gestion inhumaine et malhonnête. À fuir, à fuir, à fuir!

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