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Avis MMA Assurances LA TESTE DE BUCH ARCACHON

MMA Assurances LA TESTE DE BUCH ARCACHON
Ville - La Teste-de-Buch
Téléphone - +33 5 57 15 10 15
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Avis MMA Assurances LA TESTE DE BUCH ARCACHON
  • Avis ajouté par Celine

    Tout d'abord, renseignements pris par téléphone (devis) (accueil agréable au téléphone) A de suite compris mes attentes ! Rdv fixé quelques jours après. Mme CARLA a pris le temps de l'écoute et nous avons vu dans les détails, les contrats d'assurance (auto) Je suis vraiment surprise des commentaires fait a son sujet car pour ma part j'ai vraiment été accueilli très bien ! Elle est souriante, agréable, fait son job correctement. J'ai même échangé avec elle sur les commentaires fait a son sujet ( bien-sûr avant d'aller là bas , on regarde les avis, ce que j'ai fais mais après mon appel téléphonique avec cette personne) mais défois ils peuvent tromper. On verra bien de toute façon, une assurance reste une assurance.... Ils ont des conduites a tenir ainsi que des objectifs. Mme CARLA , merci a vous Votre accueil et votre écoute ont été parfait ! Je n'ai rien a dire! Continuez ainsi !

  • Avis ajouté par Harry CHALARD

    Super service, m’ont aidé quand j’étais en passe et je n’étais pas assuré chez eux ! Au top ?

  • Avis ajouté par Vladana Liraud

    Suite a l'achat d'un vehicule, je vais a mma a la teste pour l'assurer. Je suis accueillie par Mademoiselle carla qui me crie dessus du début a la fin de rendez-vous. C'était ma maitresse et moi,mauvaise élève(30 ans de conduite, jamais d accidents et par malheur 2 sinistres dans les 4 dernières années assuré chez eux). Mademoiselle carla me fait comprendre que je ne sais pas conduire,que je ment et que personne voudra m'assurer tout en criant :"C'est mort, je nous vous assure pas! Vous m'avez coûté 15000€! C'est grave !!! Mais comment c'est possible d'employer une personne totalement hystérique et si peu respectueuse de la clientèle ? Il y a 4 ans,quand j'ai pris les contrats a mma cette même carla,très arrangeante me prometait monts et merveilles. Alors payez, mais n'ayez surtout pas d'accident !! Cette agence est a fuir.. surtout mademoiselle carla. Pour anegdote, je suis allée chez le concurrent qui ne m'a posé 0 tracas pour assurer ma voiture

  • Avis ajouté par valèrie pudepièce

    Dès qu'il y a eu un problème, les comportements ont changé. Accueil déplorable de l'équipe, je cherchais à trouver une solution amiable, on m'a traité avec arrogance et agressivité et surtout, une mauvaise foi évidente. Mes remboursements étaient bloqués et cela fait depuis deux mois que j'attends. Il a fallu que j'appelle le siège social pour avoir gain de cause. À fuir !

  • Avis ajouté par Walter renaux

    Tout d'abord, je suis arrivé à mon rendez-vous, Melle Carla m'a reçu aussitôt. Très ponctuelle. Auparavant, un entretien téléphonique très clair m'avait déjà situé par rapport à ma demande. Elle connaît son métier, elle a su me conseiller et me présenter plusieurs devis. Très agréable personne ,tout comme l équipe. Je suis assuré chez eux depuis des années pour 2 véhicules et maintenant pour la mutuelle. Agence très cool, très sérieuse et professionnelle. Je recommande fortement.

  • Avis ajouté par Florian MATHIEU

    Aimable , Réactif, professionnel et tarif compétitif... Que dire de plus...enfin des personnes qui font leur travail correctement et essaient de faire au mieux pour vous!!! Merci à Carla et toute l'équipe

  • Avis ajouté par Jean-Philippe Bellon

    J'y ai assuré mon véhicule pendant des années. Aucun problème, une couverture au top, des contacts adorables et professionnels. Ensuite j'y ai souscrit un contrat RC Pro (après le changement de direction il me semble) et là ça a commencé à se dégrader. Il m'a fallu plus d'une semaine pour obtenir une attestation d'assurance, j'ai demandé un devis pour couvrir mon matériel que je n'ai jamais obtenu malgré 5 relances. Et maintenant, je souhaite revoir les garanties de mon contrat et malgré 3 appels de relance, personne ne m'a rappelé depuis une semaine. Franchement, si j'avais la possibilité de partir rapidement je le ferai.

  • Avis ajouté par chris mir

    Très bonne accueil, toujours très bien reçu,toujours à l écoute et disponible pour vous,et physiquement toujours présent. Je recommande fortement.

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