Avis MMA Assurances PESSAC

MMA Assurances PESSAC
Ville - Pessac
Téléphone - +33 5 56 32 08 00
MMA Assurances PESSAC
Assurance auto

Comparez plus de 25 assureurs parmi les leaders du marché.

Mutuelle santé

Comparez plus de 160 offres avec une économie moyenne de 56%.

Assurance habitation

Comparez plus de 100 assureurs et économisez plus de 100€ par an.

Assurance animaux

Comparez 95 devis d'assurance adaptés pour vos animaux.

Avis MMA Assurances PESSAC
  • Avis ajouté par KGLR LittleDragon

    Mme Vidal Ella , une personne poli réactive à l’écoute qui prend le temps d’expliquer les choses avec bienveillance , ce qui est devenue une chose rare dans cette époque où l’incompétence le mépris l’arrogance l’impolitesse est devenue monnaie courante un sport national une marque de fabrique . Étant satisfait et constatant cette particularité de Mme Vidal Ella , je me devais de le faire savoir et de l’encourager , c’est la moindre des choses que l’on puisse faire , surtout dans mon cas où je suis bien placé pour en faire le constat , depuis 1 an et demi devoir à gérer pleins de dossiers et contrats suite au décès de ma grand mère et suis confronté régulièrement à l’incompétence et mépris total des agents et autres services … , je me dois donc de féliciter les personnes tels que Mme Vidal qui sont à la hauteur poli et agréable , j’insiste sur ce point . ???????? Lassoued Karim G

  • Avis ajouté par Delphine VAI

    Nous avons contacté cette agence pour assurer notre fille de 17 ans qui vient d'obtenir son permis. Après avoir essayer plusieurs refus d'autres assurances nous avons assuré notre fille chez MMA. De la prise de renseignement jusqu'à la signature du contrat tout s'est très bien passé. Accueil au top, à l'écoute et très professionnel. Encore merci notre fille est ravie!

  • Avis ajouté par Dani Vergnault

    J ai toujours été bien dans cette assurance j ai tout mes contrats chez eux depuis des années ainsi que mes enfants. J étais suivi par Mme Laurent très performante et réactive à l écoute. Une autre conseillère Mme Mulle a repris la suite j avoue que j'ai eu un peu peur pas suivi de la même façon petit temps d adaptation Je ne regrette rien et je suis contente d être rester fidèle à mon assurance il suffit juste de s habitué à travailler différemment ensemble mais pas de.soucis c'est OK pour moi maintenant J ai rechanger encore une fois de conseillère la catastrophe tout à changer pas du tout commerciale celle ci du coup j ai prospecter ailleurs et sur le coup j ai gagné le gros lot 500 €.économie sur tout mes contrats c est pas rien. Du coup j ai résilier mais contrats mais comme je ne lâche rien j ai eu des virements de remboursement mais sans explication. Galère comme d hab pour joindre ma conseillère mais on change pas une équipe qui gagne je pense qu elle sera se reconnaître..... Je félicite Mme FRANSE VAN DE WACTER qui cette dernière a pris le temps de regarder et de m expliquer ce qui avait été fait la seule personne qui a son travail à cœur des personnes qui faut garder car le bon personnel devient compliqué de nos jours. Je regrette sincèrement de voir que pendant un certain nombre d années je me suis fait embobiner mais cela m aura servi de leçon maintenant je suis devenu la pro de la négociation au moins du positif

  • Avis ajouté par Thierry N

    Agence de Pessac 2 personnes différentes au téléphone pour demander un renseignement. La 2éme personne confirme les dires de la 1ére. L'appel concerne une assurance pour une voiture de location. Lors de la location de cette voiture, j'appelle l'agence pour donner le numéro d'immatriculation et l'on me répond que c'est impossible, ce contrat n'existe pas chez MMA. Je me déplace à l'agence, pensant qu'il y a une mauvaise compréhension. On me confirme que ça n'existe pas et que la personne qui m'a répondu au téléphone n'est soit disant plus dans l'agence. Et on ne sait pas qui est la 2éme personne. Je leur ai demandé de réecouter l'enregistrement téléphonique, chose qu'ils ont refusé de faire. Agence à fuir, personnel non qualifié , qui n'est pas capable de répondre aux questions posés et qui fuit les réponses qu'ils ont apportées eux même. Je suis à mon 3éme patron dans cette agence et je la quitte, n'ayant plus confiance à des gens incompétents. Je précise que je recommande MMA mais choisir une autre agence ne sera que plus bénéfique pour vos affaires..

  • Avis ajouté par Laure RS

    Accueil chaleureux et professionnel. J'ai eu une étude rapide de mes demandes et mon évolution de contrat a été faite dans la foulée en respectant mes souhaits. Les personnes sont disponibles et les conseils clairs. Léah a été au top dans la prise en charge de ma demande ce jour. Je suis satisfaite et je recommande.

  • Avis ajouté par nikko playdio

    Rapide et Efficace. Toujours disponible par téléphone pour souscrire un contrat. Même en cas de pépins ils sont très réactifs,ce qui est rare. Les contrats sont fait selon vos besoins.tres content.

  • Avis ajouté par Valerie Colas

    Envie de passer pour un pigeon,allez chez ma pessac alouette. Augmentation des prix des contrats,impossible de négocier, refus .Mon mari s'est déplacé il y a 12 jours, devait nous tenir au courant dans la journée, et ce matin, avons été obligé de rappeler. Nous rappele cet après-midi, et là :pas de négociations possibles.Avons 3 contrats auto chez eux,mais plus pour longtemps... Pas la peine de répondre que vous comprenez pas(voir réponses des avis déjà publiés)et que le mieux c'est d'en discuter....c'est déjà fait....

  • Avis ajouté par Flavien DEJEANS

    Dommage qu’il y ai ce filtrage téléphonique, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone… Plutôt agaçant quand on est pro, que l’on doit vous rappeller rapidement, mais en fait on ne vous rappelle jamais… Assuré dans ce cabinet depuis longtemps, je commence à regretter l’ancienne équipe !

Ajouter un avis

Vos avis sont soumis à une validation manuelle, ce qui peut entraîner un léger délai avant leur publication.

Pour créer des paragraphes, laissez simplement des lignes vides.

Avis
3.1/5

32 notes

Ouverture
  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h - 13h, 14h - 17h

  • Mardi

    9h - 13h, 14h - 17h

  • Mercredi

    9h - 13h, 14h - 17h

  • Jeudi

    9h - 13h, 14h - 17h

  • Vendredi

    9h - 13h, 14h - 17h

  • Samedi

    Fermé