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Avis AG2R LA MONDIALE - Assurances - Nîmes

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  • Avis ajouté par Racing-alex team

    A fuir !!! la pire mutuelle que j'ai jamais connu !!! service inexistant, aucune compétence, ils sont bon cas vous prendre votre argent. Je la déconseille a tous le monde ! Bandedeputequevousetes !!!

  • Avis ajouté par magnien hugo

    Attention avec cette mutuelle, pour prendre les cotisations tous les mois, ils sont là, mais dès qu'il y a besoin de débloquer de l'argent pour un accident de travail, il n'y a plus personne... J'ai attendu 8 mois pour avoir mes indemnités journalières, après de multiples recommandés et des appels sans fins, ils ont tout fait pour ne pas payer ce qu'ils me devaient. La caricature de l'assurance sans état d’âme... Par contre les conseillers à l'agence de Nimes sont vraiment top, c'est sur les paiement qu'AG2R se comporte très mal mais c'est quand même pour cela qu'on les paie.

  • Avis ajouté par Chloé

    Je suis dépitée ! Sur la carte de tiers payant, il est indiqué j’étais assurée jusqu’au 31/12/23, j’ai alors effectué des soins et autres actes médicaux et octobre et Novembre, mais ils ne m’ont jamais été remboursés! Car mon ancien employeur avait résilié ma mutuelle, de cause d’une fin de CDD. Mais personne ne m’a prévenue ! Résultat je me retrouve avec plus de 150€ payés à ma charge et sans aucuns remboursement. Personne ne prend la faute sur lui et ça me gave franchement ! A FUIR !!!!!!!

  • Avis ajouté par Manon Denniel

    Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Relation client inexistante, ne répond jamais, je n’ai jamais reçu un seul remboursement de leur part, application qui ne sert à rien, ne répond également pas aux courriers et en plus quand on veut partir ils compliquent tout pour le changement de mutuelle. Bref une vraie galère du début à la fin!!

  • Avis ajouté par El Arabi Chaima

    Une relation client inexistante, je vous conseille de fuir cette mutuelle !! Un conseiller fait le point avec vous lorsqu’il y a un gros problème mais avant aucun suivi avec la clientèle. J’ai une surcomplementaire santé que je n’ai jamais demandé ! Les explications des conseillers par téléphone sont très divergent et tient un discours différent.

  • Avis ajouté par Haab

    A fuir ! Jamais reçu la carte mutuelle, aucun conseillé à l’écoute. Demande des paiements sans expliquer les raisons. Pas aimable dutout. J’aurais bien bien mis 0 étoiles dommage.

  • Avis ajouté par Johana Jo

    Je vous déconseille fortement cette mutuelle ! Très compliqué à avoir par téléphone déjà et cela fait plus de 2 mois que j'attends un remboursement d'une facture. Finalement j'ai eu le quart de celle-ci et là il faut encore patienter je ne sais combien de temps. Il faut absolument tout vérifier avec eux ! Et concernant les remboursements sécu ils sont super long également.

  • Avis ajouté par sand riiine

    Très bien ! Je n'avais pas de rendez-vous car je ne le savais pas et j'ai quand même ete reçu, eu le renseignement que je cherchais . Merci

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