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Avis MAAF Assurances ALÈS

MAAF Assurances ALÈS
Ville - Alès
Téléphone - +33 4 66 34 61 55
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Avis MAAF Assurances ALÈS
  • Avis ajouté par Robert

    Ras

  • Avis ajouté par Cam \'s

    Très mauvaise expérience lors d’un entretien téléphonique pour ouverture de contrat !! je dénonce plus particulièrement une employé prénommé Marie Arnac , c’est une incapable , manque de respects , impolie , souffle au téléphone, incompétente à souhait, ne sais pas calculer un devis ,on voit clairement qu’elle ne veux pas travailler , se permet même de dire j'encaisse l’argent comme si c’était sa boîte mdr!!! Redescend t’es juste une employée !!un scandale de voir des gens Comme ca être à ce type de poste et première fois de ma vie que j’ai à faire ce type d’individu et j’en ai ai eu des contrats d’assurances pour vous dire à quel point je suis choqué par son comportement !!!, elle prend la place de quelqu’un d’autre , n’a rien à faire aux contact d’une clientèle !! aucunes communications , ne comprend rien aux demandes de devis , larguer complètement ! une honte à la profession , j’espère qu’un responsable verra mon avis et fera le ménage dans son agence car cela est urgent et plus que nécessaire ! Le karma s’occupera de cette personne et la roue tourne , et je sais que je ne suis pas la première à se plaindre de cette Marie Arnac et pas la dernière , À fuir d’urgence Passez votre chemin ça évitera de perdre votre temps !!!!

  • Avis ajouté par Magali 07

    Bonjour, Mon fils a récemment obtenu son permis moto et a effectué un devis par téléphone pour assurer sa moto. Nous nous sommes rendus à l’agence d’Alès pour finaliser l’assurance. Cependant, la conseillère nous a informés que, bien qu’un devis ait été réalisé, certains aspects du dossier ne lui convenaient pas. En effet, mon fils a obtenu son permis la veille et la moto n’avait pas été assurée depuis son achat en mai, ce qui est compréhensible puisqu’il n’avait pas encore le permis. Malgré mes plus de 10 années de fidélité à la MAAF, nous avons été accueillis de manière peu courtoise. La conseillère nous a expliqué qu’elle devait soumettre le dossier à son supérieur, car elle ne pouvait pas assurer la moto elle-même. Nous avons alors décidé de nous rendre à la MACIF, où nous avons été très bien accueillis et où l’assurance de la moto a été effectuée sans le moindre problème.

  • Avis ajouté par Cogle Chrome

    NE REPONDE JAMAIS AU TELEPHONE PLUS 1H30 D'ATTENTE TOUJOURS PAS DECROCHé

  • Avis ajouté par Marie

    Scandaleux la personne est très désagréable et se permet des réflexions !!! Je suis allé se matin avec les documents que j ai reçu au préalable par téléphone elle arrive et me dit d entrée : J’ai pas beaucoup de temps j ai un rdv ! Déjà c est un peu limite mais passons je lui explique que j’ai tous vu par téléphone avec un conseiller j ai amené tous les documents mais elle coupe court et me dit de tous façon j ai pas le temps il faut prendre un rdv car c est une heure le rdv je lui répond que si elle à pas le temps je vais voir ailleurs elle me répond vous pouvez ça sera pareil et la ma fille de 2 ans je précise se rapproche de son bureau elle dis rappeler votre fille je peux pas travailler !!! Donc la j’ai pris mes affaires et je suis partis!!! Je ne recommande vraiment pas cette agence avec personnel désagréable ! Je précise juste que je suis allé de suite chez un concurrent mais m’a prise de suite et les contrats on étais fais en moins d’une heure

  • Avis ajouté par So Toua

    Une catastrophe... j'arrive pour un rendez vous pour finaliser un dossier assurance, que j'avais commencé par téléphone, pas de sourire rien, jusqu'ici "ça va", la dame me demande ensuite une pièce d'identité, je lui donne mon titre de séjour et elle me réponds "vous n'avez que ça?".... enfin bref, le pire arrive après... Elle m'annonce ensuite un tarif totalement différent du tarif annoncé au téléphone, et quand je demande simplement "pourquoi une telle différence" au lieu de m'expliquer, elle me réponds de façon antipathique "nous ne sommes pas les seuls assureurs sur Alès" et me redonne les documents.... J'ai depuis résilié mes autres contrats..

  • Avis ajouté par fabrice Houel

    Si l agence en elle même est ai top avec son personnel et des locaux agréables, je n ai pas apprécié la haute direction de modifier les conditions générales qui vont contre moi depuis si longtemps. Je regretterais le personnel de cette agence

  • Avis ajouté par Toty Sanchez

    Très désagréable, mon fils voulait s’assurer mais étant donné que je n’y suis pas assurée moi même il n’on pas voulu lui faire de devis résultat on est allé ailleurs ou on l’a assuré de suite. Je ne recommande pas du tout la maaf

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