Avis AXA Assurance et Banque Pierre Capelle

Avis ajouté par Jennifer Slocum

We found Monsieur CAPELLE online and then we were referred to him by our Négociateur. Monsieur CAPELLE viewed our home and quoted a fair insurance price

Avis ajouté par Momo Jona

Super agence des années que je suis avec eux ou d’autre mai leur niveaux de professionnalisme et supérieurs au autre surtout capelle d une gentillesse à l écoute et a solution à tout que dir de plus ?

Avis ajouté par JuNe_ 04

Les dialogues sont compliqué avec certains agents, échange dans le vide et ne veux rien entendre lorsque les soucis de cotisations leur sont remonter, que ce soit par mail ou par téléphone. Les premiers mois, tout aller super bien, décembre 2020, deux prélèvements non justifiers (erreur informatique sûrement) depuis janvier, plus de prélèvements de leur part où alors créances changer en date, je passe du 10 de chaques mois au 1er de ceux ci. Par de courrier de rappel, juste 2 dans l'année pour de simple mensualités qui ne soit plus prélever chez eux. Néanmoins, ils envoies des mails pour avertir qu'il résilié l'assurance le mois suivant, pas de recommandé et osé néanmoins me faire passer pour une menteuse, qu'en date de janvier, ils me relance... Ok, mais où est votre accuser de réception pour ce soit disant recommandé ? Commancer par rectifiers vos soucis informatiques avant de me dire que je suis de mauvaises fois. Vous faites des erreurs, choses qui peut arriver, mais vous n'avez même pas l'audace d'assumer que c'est vous qui merder. Je n'ai rien changer à ma police d'assurance. Maintenant j'attend de voir le mois prochain si vous allez me mettre comme vous le dites au contentieux, je serais ravis de par le service des consommateurs pour rappeler que vous n'êtes pas non plus blanc par tout et que je suis constament à attendre un retour de vous pour ces soucis de 'documents de relance' envoyer. De la mauvaise fois à l'état pure. C'est n'importe quoi de rien assumer, surtout quand j'envoie des preuves par courriel et bizarrement, ils n'ont rien reçus. Quel grosse blague ?

Avis ajouté par Justine Lantin

A l'écoute, réactive, professionnel, arrangeante, disponible... Rien à redire Merci pour votre professionnalisme

Avis ajouté par Salim Lou

Toujours à l'écoute Très réactif Très efficace sur assurances voitures ou maison A recommander

Avis ajouté par Nathalie Lagarde

Super sympa avec des prix intéressants !

Avis ajouté par Bernard Denoncin

Avis ajouté par camille picard