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Avis Horus Assurances

Horus Assurances
Ville - Toulouse
Téléphone - +33 7 68 59 28 80
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Avis Horus Assurances
  • Avis ajouté par Érèbe

    Plusieurs erreurs de prélèvements de la part de "Horus Assurances" ont été relevés par différentes victimes, de la somme de 180 euros. Aucune action de remboursement n'est entreprise lorsque l'entreprise est contactée. Si vous voyez un prélèvement de "Beep Beep Assurances", sachez qu'il s'agit en réalité de "Horus Assurances". Si cela vous arrive, contactez immédiatement votre banque pour contester le prélèvement. Précisez dans votre demande de faire opposition à l'émetteur du prélèvement pour éviter qu'une situation similaire se reproduise. Signalez ensuite la fraude aux autorités compétentes.

  • Avis ajouté par Valentin Baudier

    Monsieur Hamid BENAOUDA, gérant de HORUS ASSURANCES, Une assurance a été souscrite en date du 19/03/2024 auprès de votre société. Une erreur de paiement a été effectuée pour un montant de 180,44€ prélevée deux fois sur mon compte. Je vous demande de bien vouloir procéder au remboursement du trop perçu comme la loi vous y oblige. Par ailleurs, je n'ai toujours pas reçu d'attestation d'assurance en bon et due forme. Je vous demande également de bien vouloir me l'adresser par mail (nous vous avons déjà laissé un mail via votre formulaire de contact sur Horus-assurances.fr). Je vous indique qu'en l'absence de réponse de votre part sous 48h, je déposerai plainte au pénal pour escroquerie directement auprès du Procureur de la république de Toulouse. Je vous informe également que mon avocat fera le nécessaire pour prévenir l'ORIAS afin de vous supprimer votre agrément. Nous essayons par tous les moyens de vous joindre, sur votre téléphone 07 68 59 28 80, mail et sur le numéro 05 36 66 1000 qui renvoie vers une société de communication. Nous sommes le vendredi 5 avril 16h07, je vous laisse jusqu'à lundi 16h07 pour nous apporter le remboursement du trop perçu ainsi que la remise de l'attestation d'assurance en bon et due forme. Le cas échéant, nous déposerons plainte. Bien cordialement

  • Avis ajouté par Lise Fauser

    J'ai bien lu les différents avis, en regard des horaires d'ouverture. Il serait préférable en tout cas que vous modifiez les heures d'ouverture indiquées sur google ainsi que sur votre vitrine, car si vous deviez ouvrir à 13h30 pour des souscriptions d'assurance, vous êtes en général fermés entre 13h30 et 14h. Je comprends que l'activité du retrait de colis n'est pas votre activité principale, mais en retour de vos affirmations, vous n'êtes généralement pas ouvert à 13h30. Donc le plus logique serait de mettre à jour vos infos, afin d'éviter des commentaires désagréables.

  • Avis ajouté par Cla

    Horaire non respecter impossible de récupérer mon colis contenant des papiers importants depuis plus d’une semaine. Tous les numéros fournis en réponse dans les commentaires sont injoignables, comportement inadmissible. Je ferai remonter l’information puisque c’est un point relais à éviter à tout prix n’étant pas sûr son lieu de travail aux horaires où il devrait être.

  • Avis ajouté par Jean ARNAUD

    J'ai été démarché en venant chercher un colis pour souscrire à des nouvelles assurances moins chères. Après plusieurs heures chez moi à rechercher les contrats existants et tous les justificatifs demandés, je me suis rendu à deux rendez-vous successifs pour finaliser mon dossier. Depuis silence radio ...plus aucune réponse...

  • Avis ajouté par Sou H

    Méfiez-vous de ces charlatans, arnaqueurs. Ils ne sont pas sérieux, mon père était assuré à direct assurance et nous nous sommes retrouvés en contact avec eux Horus, comment je ne sais pas ? Ils nous réclamaient la somme de 160 euros pour être de nouveau assuré, alors que j'étais déjà assuré, et que j'avais payé 140euros. Je récapitule : - ils volent les données personnelles pour souscrire des assurances : en vous faisant croire que votre assurance est résilié, l'objectif est de vous faire souscrire une nouvelle assurance. - vos données personnelles ne sont même pas sécurisées : dois-je vous rappelle le montant de l'amende de la CNIL ? Bref une " assurance" de charlatans à deux francs six sous. Je vous déconseille fortement en cas de pépins , ils seront capables de vous ignorez, ou de vous dire que vous n'êtes pu assuré chez eux. Allez dans des grands groupes avec des vrais bureaux vous n'aurez pas ce problème. Leur prix sont exorbitants, et ils n'ont ni les compétences ni les valeurs d'une vraie assurance.

  • Avis ajouté par Jaïro Hernandez

    Ne respecte pas les horaires d'ouverture. Me suis déplacé une demie heure avant l'heure de fermeture, tout été fermé, deux jours d'affilé. Ne répond pas au téléphone. Édit pour répondre : Il n'y avais absolument aucune affiche en vitrine qui indique une fermeture, autrement je n'aurai pas pris la peine de me redeplacer le lendemain. Aucun message de répondeur, je vous ai même cherché sur les réseaux sociaux pour trouver l'info. Donc ne venez pas me dire que les clients étaient informés puisque même en cherchant l'info, il n'y en avais pas.

  • Avis ajouté par Pénélope Valentin

    Indiqué ouvert le samedi matin sur la plaque du bâtiment. J'y suis à l'instant (samedi 10h alors que l'ouverture est indiquée à 9h) C'est fermé et personne ne répond au téléphone.

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