Avis Gras Savoye

Gras Savoye
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Avis Gras Savoye
  • Avis ajouté par Carmen A

    Aucun suivi correct, les estimations de devis sont erronées, le contact service clients est limite (presque désagréable alors qu'ils sont en tord), il faut constamment réclamer pour avoir un remboursement. C'est la pire mutuelle que j'ai connu niveau relationnel et expérience client... Je ne recommande pas (mutuelle d'entreprise dans mon cas).

  • Avis ajouté par Oriane A

    c'est la 8eme fois que je contact le service client en l'espace de 3 mois pour une demande de remboursement dentaire et optique. On vous dit que le versemenyt sera effectué sous 5 jours et toujours rien ! Impossible de tomber sur le même conseiller alors c'est le même discours à chaque fois ! Prélèvement automatique mais remboursement problématique ! A fuire !

  • Avis ajouté par Romain K

    Mutuelle de merde… Impossible de joindre par téléphone , par contre pour vous réclamer de l’argent alors que vous avez déjà payé votre adhésion là y’a du monde.une chose à dire fuyez …

  • Avis ajouté par hamza kettani

    Aucun moyen de contacter le service client, application qui date sans aucune màj. Blocage multiple pour accéder à l'espace client

  • Avis ajouté par Enzo Carrasco

    Service client minable. On me demande 3x d'envoyer le dossier en me demandant à chaque fois une nouvelle pièce qui n'était pas précisée avant. Maintenant que j'ai envoyé la facture originale par voie postale, on me dit qu'il manque une information dessus. Le service client a été désagréable et n'a pas eu de solution pour moi. La responsable que j'ai eu par téléphone s'appelle BEATRICE

  • Avis ajouté par yohann

    l'une des pires compagnie d'assurance que j'ai connue. Chère, inefficace, vieille et dépassée (expérience UI UX web et appli déplorables) les cartes de tiers payant n'ont pas été envoyées en avance de phase et, le 3 janvier, il est toujours impossible d'obtenir celles-ci. Mais les appels de cotisations eux fonctionnent très bien et intègrent bien les augmentations. Si vous le pouvez, fuyez cette mutuelle (WTW) elle est dépassé, inefficace, ils sont trop difficilement joignables, traitent les dossiers dans des délais beaucoup trop longs.

  • Avis ajouté par François-Xavier Gourdin

    Après arrêt de mon contrat, je continue d'être automatique prélevée de 5€. Bien entendu, aucune explication. A fuir !!!

  • Avis ajouté par CAR s

    Ça serrai bien de pas raccrocher au nez de vos client merci

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