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Avis MAIF Assurances Béziers

MAIF Assurances Béziers
Ville - Béziers
Téléphone - +33 4 67 09 28 00
MAIF Assurances Béziers
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Avis MAIF Assurances Béziers
  • Avis ajouté par Martin Martin

    Client depuis 2017, le service téléphonique de cette agence ne cesse de perdre en qualité. Aujourd'hui je suis (enfin) tombé sur une dame à l'écoute et compétente, ce qui a encore plus mis en lumière l'incompétence de mes interlocuteurs précédents. Manque de transparence, tarifs modifiables à leur bon vouloir : on parle d'une offre de la part de la concurrence ils proposent de s'aligner soudainement. Cependant en tant que client depuis bientôt 8ans on attend que les propositions viennent d'eux avec bienveillance pour fideliser, au lieu d'être dans une relation de force et être forcé à aller chercher ailleurs pour être considéré un minimum... Bref pour toutes ces raisons je déplace toutes mes assurances petit à petit, perso comme pro, et je ne manquerai pas de parler de mon expérience à mon entourage et ma clientèle. Cordialement.

  • Avis ajouté par Julien Brindille

    Excellent ! Je suis arrivé à l'improviste dans cette agence suite à la mauvaise expérience vécue via un concurrent situé dans le même immeuble. Reçu de suite malgré l'horaire proche de la fermeture pour entendre, comprendre et répondre à mes besoins particuliers d'assurance. Je suis ravi d'avoir signé chez vous et encore un grand merci pour votre écoute et solution !!

  • Avis ajouté par valentin pilet

    Je me suis fait voler ma voiture, et après 2 mois a appeler l'assurance en permanence pour avoir des nouvelles on m'annonce finalement que les frais de gardiennage sont a ma charge (alors qu'on m'avais bien préciser le contraire) l'incompétence du service téléphonique et déplorable, le temps d'attente pour l'avancer de mon dossier sinistre et interminable et l'assurance n'a rien pu prendre en charge alors que c'est la première fois que j'ai un problèmes sur ma voiture en 2 ans Je vous passe les détails mais on arrête pas de donner mon dossier a des personnes différentes tellement personne veux s'en occuper... Je vous déconseille fortement, passer votre chemin

  • Avis ajouté par Nathalie Poulin

    Je suis adhérente à La Maïf depuis plus de 30 ans et comme toujours les conseillers sont toujours très à l'écoute. J'ai obtenu des conseils pour l'assurance d'un garage très rapidement et j'ai pu obtenir mon attestation dans la foulée.

  • Avis ajouté par G ERIC

    Plus de proximité impossible de joindre sa délégation au téléphone on est redirigés vers une plateforme impersonnelle ou vous obtenez des réponses stéréotypées quand on en obtient. Solution pour avoir une approche personnalisée prendre sa voiture et se déplacer jusqu’à sa délégation…la maif va devenir un clone de direct assurance ou l’olivier assurance. Dommage.

  • Avis ajouté par Anthony Lapuerta

    J'appelle pour donner plus de précisions sur un sinistre (le seul en 6ans), l'incompétence est vraiment au rendez-vous, je me fais reculer dessus et je suis en tord... BREF , je me suis fait rigoler au nez car je n'étais qu'au tiers d'après la standardiste et la voiture est à réparé de mes mains, en gros il ne servent vraiment à RIEN ! Accueil téléphonique déplorable, services adhérents inexistant, on paye pour l'assurance familiale et on est obligé de souscrire à une autre car la leur n'est même pas valable dans une école publique... De plus abandonner lâchement ses adhérents comme vous le faites c'est honteux et minable ! Assurance à fuir totalement !

  • Avis ajouté par Amar Osmani

    Monsieur KEBYAN de ParisBravo !!!Une personne très professionnelle Très à l'écoute .Très compréhensif. Très bon vendeur de vos différents produits !!!BRAVO, À MONSIEUR KEBYAN DE Paris

  • Avis ajouté par sandrine tam

    Une honte. Pour un remboursement tout ou partiel de mon téléphone, 3 mois d échanges. On me demande de fournir la facture et le devis d irréparabilite. Puis 2 mois après la facture d une précédente réparation. Que je fournis aussi. Et maintenant au bout de plus de 3 mois la photo du téléphone cassé... Que j ai laissé là où j ai acheté un nouveau téléphone puisque je n en avais pas d autre. La MAIF traine trop la patte pour indemniser et juste une petite somme! Sachant que je laisse 3000 e à l année et Sachant que mon téléphone est simplement un redmi à 280 EUR !!! Je vais rapidement faire les démarches pour changer. Les assurances s enrichissent, achètent des biens, investissent, mais quand il faut passer à la caisse c est un calvaire . Et qu on ne me parle pas de la hausse des sinistres dus aux intempéries!

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