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Avis Matmut Assurances

Matmut Assurances
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Avis Matmut Assurances
  • Avis ajouté par Momo T.L

    Assuré de plus plusieurs années,agent a l écoute du client prise en charge rapide par assistance devis rapide franchement très agréablement satisfait

  • Avis ajouté par Tom Deloubriere

    Super agence compétente. Merci plus précisément à Mme LEMONNIER Jessica pour son travail effectué et de son professionnalisme.

  • Avis ajouté par Sandrine A

    Cette agence m'a posé 2 lapins dans la même semaine, du jamais vu ! Le premier, j'ai finalement su que la personne était malade car je suis allée moi même cherché l'information (personne ne m'a prévenu, on m'aurait laisser poireauter indéfiniment), la personne ne s'est jamais excusé. J'ai donc reporté le RDV 2 jours plus tard, et elle m'a reposé un deuxième lapin ! Toujours sans explications ni rien ! Aucun respect des clients, jamais vu une telle incompétence. A fuir

  • Avis ajouté par Aldric Robyn

    Accueil très agréable dans cette agence Matmut. Nous avons eu à déclarer un dégâts des eaux survenu dans notre studio et nous avons vraiment apprécié la courtoisie du jeune monsieur qui a pris en compte nos doléances. Merci à lui pour son empathie et son professionnalisme.

  • Avis ajouté par Nargis

    Incroyable ils sont du une lenteur et le téléphone chez eux c est même pas la peine d espérer

  • Avis ajouté par Tal Ouedraogo

    Un monsieur très désagréable au téléphone aujourd’hui qui n’a aucune respect, raccroché au nez alors qu’on vous paie chaque mois ! Si vous êtes pas content de votre travail change le au lieu de gâcher la journée des gens )) après une Dame gentil suit a deuxième appels respectueuse qui prend le temps d’écouter les clients Merci Madame pour votre accueil

  • Avis ajouté par sebastien porte

    Pour vous joindre au téléphhone c est l enfert ....45 mn d attente peut mieux faire

  • Avis ajouté par Beatrice Naturo

    Agence très très bien située ,les horaires sont pratiques ,le personnel très professionnel , attentif aux besoins , discret et bienveillant… chaque passage, je repars soulagée…

  • Avis ajouté par Chica34 Ruda34

    Je tenais à exprimer ma grande satisfaction suite à mon récent échange avec l'un de vos conseillers.REDOINE CHAKLOUTE J'ai été particulièrement impressionnée par son amabilité, son écoute attentive, ainsi que par la qualité des conseils qu'il m'a prodigués. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, rendant ainsi des informations parfois complexes, parfaitement compréhensibles. Je vous remercie pour ce service de qualité, et je tenais à souligner l'excellent travail de votre conseiller, qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme.

  • Avis ajouté par Khadija Benamar

    Un grand merci à Mr Redoine Chakloute pour son efficacité et ses conseils pertinents. Au-delà de son expertise remarquable, Redoine est à l'écoute, bienveillant et très humain. De magnifiques qualités qu'on ne retrouve pas partout. Je recommande vivement l'agence Matmut Alco!

  • Avis ajouté par Doum Betty

    Ancien client de la Matmut (34 ans à ce jour), voici mon avis.Une agence au top. Le personnel est efficace, et atttentif à délivrer une vraie qualité de service. En particulier, le conseiller avec qui je travaille depuis plusieurs années à présent, Redoine Chakloute, plein d'empathie et toujours de bon conseil. Tant sur la partie assurance que prevoyance. Je les recommande fortement.

  • Avis ajouté par Ouissem Ghraibi

    Un grand merci a Mr Mickaël Tremeau pour ses explications et son professionalisme, trés a l'ecoute et souriant.

  • Avis ajouté par Aliane Sébastien

    Je remercie Redoine pour la qualité de son accueil et des échanges téléphoniques, et de ses explications qui permettent de souscrire un contrat de manière éclairée. Merci à lui.

  • Avis ajouté par Christophe Liard

    Je tiens à exprimer ma satisfaction à l'égard du conseiller d'assurance Redoine Chakloute qui m'a accompagné dans la souscription d'une assurance-vie. Son professionnalisme et sa compréhension approfondie de mes besoins financiers m'ont permis de prendre une décision éclairée. Grâce à ses conseils judicieux et à son attention personnalisée, j'ai pu trouver une solution d'assurance-vie parfaitement adaptée à ma situation. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant une assurance-vie de qualité et un accompagnement attentif.

  • Avis ajouté par Sheila

    J’ai appelé une première fois l’agence en date du 26 décembre (donc clairement pas débordé par le travail) après 24 minutes d’attente, personne ne répond et l’appel est raccroché. Je réitère une seconde fois, exactement le même schéma. Si je me souviens bien, ça n’a pas été aussi long quand il a fallut souscrire. Évidemment là ça comptais pour le +1 contrat de l’agence donc la prise en charge était nickel, mais là aucune réponse !

  • Avis ajouté par christophe RONSO

    Je viens de souscrire une assurance vie avec mon conseiller MR CHAKLOUTE REDOINE , il à répondu à toutes mes questions et mes interrogations , merci pour son écoute et son acceuil je recommande vivement l'agence MATMUT ALOC

  • Avis ajouté par Conor Forde

    Corinne was extremely helpful!!

  • Avis ajouté par Esmeralda Etheve

    Top

  • Avis ajouté par Jean-Michel Borrel

    Enfin un organisme/institution/entreprise où le personnel est joignable/ponctuel/compétent ! C'est si rare ... troisième visite en 6 mois et si les réponses ne sont pas toujours ce que j'aurais aimé entendre , elles ont été bien justifiées/expliquées

  • Avis ajouté par Sassou

    J’ai été reçue par Zinebe Jaafar, conseillère agréable et très professionnelle pour son jeune âge. Elle a su prendre le temps de m’écouter et me guider, le tout dans la bonne humeur. Je suis très satisfaite de notre échange et ne peux que recommander ses services ! :)

  • Avis ajouté par rintintin rantanplan

    J'ai souscrit un contrat multirisque habitation en juin 2024 avec madame Bahia Djellal à l'agence de la Matmut de la rue de la république à Montpellier. Madame Bahia Djellal a été à l'écoute de mes besoins et m'a proposé le contrat dont j'avais besoin. J'ai aussi amené ce jour une amie pour établir plusieurs devis de contrat d'assurance. Madame Bahia Djellal a écouté attentivement mon amie et lui a établi les devis qui correspondent à ses attentes. Je recommande madame Bahia Djellal a toutes celles et ceux qui ont besoin de souscrire un ou plusieurs contrat(s) d'assurance pour un véhicule, un appartement ou autre. Avec mon amie nous retournons prochainement à l'agence de la rue de la République pour signer un ou plusieurs contrats d'assurance avec tous les documents que nous n'avions pas ce jour du 14 octobre 2024.

  • Avis ajouté par Noemie Charrette.pierry

    J'ai appelé la matmut aujourd'hui pour un devis. Malika a été super avec moi, gentille et serviable. Elle a bien pris le temps de tout m'expliquer. Il faudrais que tous les conseillers soit comme elle. A l'écoute et avec un bon relationnel client. ;)

  • Avis ajouté par Georges Tourtoglou

    La conseillère qui m’a appelé pour modifier mes contrats d’assurances est très professionnelle et a été à mon écoute. Je suis extrêmement satisfait de sa disponibilité et je réitère mes remerciements

  • Avis ajouté par MOUKAM SIDI Lionel

    La conseillère ZINEBE JAFFAR est une perle ; d'une efficacité redoutable . J'ai été entièrement satisfait. Je la recommande tout autant que cette agence.

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