Avis AXA Assurance et Banque Moumen Et Moumen

Avis ajouté par harold imbert

Agence a fuir de toute urgence. personne ne vous recontacte quand ils sont en faute surtout le gérant qui n est comme par hasard jamais la ( Mr Moumen) et que je n ai donc jamais vue.

Avis ajouté par Xavier Asté

Cabinet Axa à fuir absolument ! Un jour, j’ai demandé le transfert de mon assurance habitation résidence secondaire en résidence principale, après un déménagement. Ce que n’importe quelle agence aurait fait instantanément à l’ordinateur avec signature de l’avenant à la clef n’a pas pu se faire chez eux ! La gérante a fait le tour de ma situation. Elle s’est plainte que mon contrat automobile ne soit pas chez eux et avait visiblement plus d’intérêt commercial pour l’agence que pour résoudre un problème simplissime ! De plus, elle a oublié de m’indiquer que de de ce fait, je n’étais plus couvert en responsabilité civile, ce qui constitue un grave manquement à l’obligation de conseil qui incombe à toute agence. Cela s’est donc traduit par une faute professionnelle caractérisée. Par la suite, j’ai reçu une lettre RAR de résiliation que je n’ai pu recevoir car j’étais en déplacement à l’étranger et aucun mail ne m’a été adressé pour me le signaler. Moyennant quoi, j’ai découvert récemment à l’occasion d’une visite que je n’étais plus assuré depuis trois semaines. Deuxième faute professionnelle ! Cela fait beaucoup en si peu de temps… Aucun souci du client. Comportement relationnel déplorable. Mauvaise foi évidente ! Passez votre chemin !

Avis ajouté par SOo Ragnous

Une conseillère au top, attentive à mes besoins. Qui a su me cerner et me guider au mieux. Gentille et très pro !

Avis ajouté par candidat libree

Je déconseille cette agence pour le peu d'intérêt qu'elle a porté à mon contrat auto.

Avis ajouté par Noël Camal

Accueil très agréable et très professionnel. Transferts de mes contrats et nouvelle souscription sans problèmes...

Avis ajouté par Pierre Mallard

Absolument nuls et non professionnels. A éviter car ce bureau n'a aucune considération pour ses clients

Avis ajouté par Francoise Pena

Avis ajouté par ROME ANAIS