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Avis MMA Assurances TOULOUGES

MMA Assurances TOULOUGES
Ville - Toulouges
Téléphone - +33 4 68 54 76 02
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  • Avis ajouté par Karine LaTribu

    Nouvelle cliente depuis juillet 2023, pensais enfin trouver une assurance digne de ce nom ... Ai déclaré un sinistre le 21 mars 2024, personne ne me contacte. Impossible d'avoir en ligne le numéro dédié, Je contacte l'agence le 04 avril, on me dit qu' eux également n'ont que ce numéro !!! On finit par me rappeler en fin de journée pour me dire que mon sinistre ne sera pas pris en charge car le vent ne soufflait pas assez fort ce jour là. on me donne un doc à faire remplir par la mairie de ma commune au cas où ... Mairie qui m'a pratiquement rit au nez en voyant ce doc. En ai informé le sce sinistre (3ème message laissé depuis le 23 mars), et toujours aucune nouvelle, et aucun appel. Et le sinistre est tjrs ouvert sur mon espace client. Comme quoi de tarifs compétitifs ne sont pas tt, si le service client n'est pas à la hauteur ! Et ne me demandez pas de vous rappeller, ce n'est pas à moi de le faire !!

  • Avis ajouté par Jerome

    J'ai appelé il y a une semaine pour un devis d'assurance auto, on devait me rappeler pour confirmer certains détails mais personne de l'agence ne l'a fait. Je m'attendais à plus de professionnalisme, même pour m'annoncer un refus.

  • Avis ajouté par Alma DEBALMA

    Je ne suis pas directement cliente mais j ai un sinistre avec un de leur client depuis debut janvier pour 60 euros ! Et personne ne daigne me rembourser. Appels au responsable directement, recommandé... rien n y fait. Aucun retour. Heureusement que je ne suis pas cliente chez vous et avec cette histoire je ne le serai encore moins et ne manquerai pas de vous faire de la pub.... Une honte pour si peu. Je ne lâcherai pas, comme indiqué dans mon recommandé, je vais passer par ma responsabilité juridique. Mme K...

  • Avis ajouté par Wassila B.

    Dommage de ne pas être claire dans les réponses demandés. Et lors de la l’annulation de souscription de ne pas faire ne nécessaire à temps. Je suis prélevé malgré tout. Je déconseille....

  • Avis ajouté par Sophie DE PRADA

    Très bon accueil, pas d'attente, explications claires, tarifs compétitifs, c'est parfait!

  • Avis ajouté par Bechadli Heikel

    Très bon accueil et professionnelle un merci à Mme Raynal.

  • Avis ajouté par Lola Matas

    Aucune réactivité, aucune réponse malgré plusieurs relances. Aucun profesionnalisme. Pour encaisser c est beaucoup plus rapide !!!!

  • Avis ajouté par Catherine Martin

    Conseillère ? au top. Réactivité et sympathie à l agence de Toulouges

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