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Avis Henner

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Ville - Nantes
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  • Avis ajouté par maazouza zegai

    Very high-quality customer service. fast in replying to emails and processing the reimbursement claims.

  • Avis ajouté par Biswajit Barua

    Good job

  • Avis ajouté par Ouerghi Slah

    Very good services fast and reactive

  • Avis ajouté par Slim Moussa

    Top

  • Avis ajouté par Camille Thomas

    J'ai demandé la résiliation de la mutuelle en aout 2023, je suis donc radiée depuis septembre 2023. La mutuelle ne s'est jamais déconnectée de mon espace Ameli malgré plusieurs demandes téléphoniques, et deux confirmations par téléphone que cela avait été fait. Aujourd'hui, j'ai eu une personne qui m'a dit que cela n'avait pas été fait par la personne qui m'avait affirmé le contraire... Zéro communication entre les gens qui travaillent là-bas, zéro suivi, nous ne payons plus la mutuelle donc les anciens clients depuis des années sont complètement lésés. Par conséquent, je n'ai jamais reçu mes remboursements depuis 8 MOIS puisque tout été envoyé à une mutuelle que je n'avais plus et non à la nouvelle. Je trouve inadmissible de devoir courir après eux pour qu'ils fassent leur travail. Bref, je ne recommande pas.

  • Avis ajouté par Axelle Clavaud

    Plus de 2 mois pour me confirmer que j'étais bien affilier à la mutuelle avec mon entreprise et ajouter une option c'est très long. Heureusement les 3 personnes différentes que j'ai eu au services clients étaient toutes top. A l'écoute et très professionnelle. Un grand merci à elles.

  • Avis ajouté par Ralitza D.

    Je suis adhérente depuis quelques années, et j’ai toujours été bien accompagnée. J'ai toujours pu avoir des réponses à mes questions, des devis rapides et un accompagnement personnalisé en cas de difficulté. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et disponibilité !

  • Avis ajouté par abdallah harmouche

    Le service client est magnifique en trouve Des solutions à tout.

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