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Avis MAAF Assurances NANTES ORVAULT

MAAF Assurances NANTES ORVAULT
Ville - Nantes
Téléphone - +33 2 51 83 64 20
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  • Avis ajouté par Pierrick R.L.

    Agence de personnes dont je n'ose choisir une insulte. Contrat assurance habitation souscrit le 2 avril 2022. Le personnel s'est permis de résilier ce contrat en aout 2022 soit 4 mois après pour m'en refaire souscrire en août 2022 car c'était le désordre dans leurs contrats (suis-je en tord ? Non évidemment). Et aujourd'hui ils me refusent une résiliation car le contrat que j'ai souscris aurait moins d'un an et ils cachent leur manque de compétence à créer, gérer, et classer des dossiers derrière le code des assurances et l'impossibilité de résilier un contrat de moins d'un an. Après un appel hors agence, j'ai 3 ou 4 dossiers pour 1 contrats. Imaginez une seconde ! Dans des sociétés sérieuses, les gens sont soit formés, soit virés pour moins que ça. Pire encore, ils sont condescendant et vous prenne de haut. Et tout ça, pour conserver une somme qui est ridicule pour eux mais ça doit faire bien de conserver un client pour les chiffres de ces commerciaux. Peu importe la satisfaction client.

  • Avis ajouté par Lauriane P.

    Personnes absolument désagréables, agence à fuir !!!!!

  • Avis ajouté par Jean Hogommat

    Incidents, tort ou pas tort, toujours pénalisé..,pas cool

  • Avis ajouté par U&D

    J aurais voulu mettre un bon 0 mais pas possible car ils résilient votre contrat sans vous prévenir et vous laissent sans assurance car vous n'êtes pas au courant pendant 3 mois juste parce que ça ne les arrange plus !!!!!

  • Avis ajouté par Jean Pierre Le Bris

    Toutes nos lignes sont occupées ou attente 15 à 20 mnts... Trop difficile le contact , donc changement d'assurance à la fin des contrats. Quand aux sinistres les experts minimises les dommages ... Payez, payez, payez vos assurances, pour être remboursé d'un sinistre ( pourtant tout risques ) c'est autre chose, ils ne sont pas pressés

  • Avis ajouté par Chloé Bobée

    Je recommande Christelle (Chris) du service commercial. Très professionnelle. J'adore. Merci pour les conseils !

  • Avis ajouté par Kafrine Nsk

    J'ai pris rdv en ligne aujourd'hui rdv fixé à 11h je me dépêche pour être à l'heure j'arrive à 11h porte fermée je pense Procédure par rapport au covid donc j'attends j'attends j'attends personne n'est venue me dire il y a dû retard où bien bientôt c'est à vous je suis partie à 11h30 marre d'attendre donc merci à vous de m'avoir donné un rdv à 11h personne ne ma reçu

  • Avis ajouté par Yann Herve

    Très bon accueil et prise en charge des sinistres. Ça fait du bien d’avoir un si bon service auprès d’une si grande entreprise. Je recommande

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