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Avis MACIF Assurances

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Avis MACIF Assurances
  • Avis ajouté par Nadine Dano

    RAS

  • Avis ajouté par Jimmy Papion

    Assurée chez eux depuis mai 14 en soit ma première mobylettes je n'ai jamais eu d'accident grave ni aucun retrait de permis ni aucune amende pourtant le premier accident que j'ai eue ils m'ont viré comme un malpropre sauf qu'après cet accident alors que j'étais passager Sauf qu'après que je me sois remis quand j'ai voulu m'assurer on a dit vous êtes virée et en prime j'ai perdu tous les points acquis durant toutes ces années sans accident ni sans aucune amende ni rien Et maintenant si je veux assurer une voiture je repars comme jeune conducteur ou Pire qu'à les tarifs sont comme si je n'avais jamais conduit alors que j'ai mon permis depuis 17 ans sans aucun accident aucune amende aucun retrait de permis rien de rien et pourtant ils m'ont bien viré comme un mal propre .. Et

  • Avis ajouté par Regine Lebreton

    Accueil très chaleureux, conseillère très à l'écoute, réactive, claire dans ses explications, donne de bons conseils, compétente, souriante. Ravie de l'entretien et merci pour tout.

  • Avis ajouté par Jean-Michel Rioux

    La gentillesse et le professionnalisme de la personne qui m'a reçu. Cela a toujours été le cas dans cette agence avec les différentes interlocutrices.

  • Avis ajouté par Virginie Gyger berlande

    La personne a été très compétente et surtout très agréable.

  • Avis ajouté par Dany Grude

    Justine est très accueillante, elle nous mets en confiance et très professionnelle, je la recommande fortement Dany Grudé

  • Avis ajouté par Arthur Artur

    Equipe très professionnel, merci

  • Avis ajouté par Maxime KERVICHE

    Pendant une intervention suite à une panne d'injecteurs rencontrée sur le véhicule d'une très bonne cliente. Un véhicule de location catégorie C (Citroën C3) lui à été mis à disposition après qu'elle ai eu l'accord verbal de son assistance pour 40 eurosTTC / jour / 100 kms. Un contrat de location à donc été édité pour 3 jours, le temps de la mise en œuvre des réparations. Malheureusement, J'ai dû passer un peu de temps au téléphone avec la Macif pour essayer de régler cette histoire de véhicule de remplacement qui n'est finalement pas pris en charge selon mon interlocutrice. Pourtant, un véhicule de remplacement figure bien sur le contrat de nôtre cliente en cas de panne. Pour résumer, la Macif me dit que nôtre cliente à pris un véhicule de location chez nous par ses propres moyens, le processus standard de la Macif aurait été de mandater possiblement un taxi afin de conduire nôtre cliente dans une de leurs agences de location partenaire ou de se rendre dans un garage agréé Macif. Le débat fût strict et court même après avoir discuté de l'article 211-5-1 du code des assurances. J'ai demandé à parler à un responsable et obtenir un écrit des arguments et du refus de prise en charge par la Macif mais sans succès aucun. Nous n'avons donc pas le droit de travailler. Et nôtre cliente doit subir la bêtise de son assurance en attendant peut-être une éventuelle "dérogation". En attendant davantage de considération, j'espère qu'un peu d'intelligence saura répondre et apporter des solutions à notre travail et le sinistre de nôtre cliente, parce que je n'ai encore jamais vu un assureur réparer un véhicule, et je trouve regrettable que le code des assurances soit davantage respecté chez un garagiste !

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