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  • Avis ajouté par MARIE LEGRAND

    Un accueil toujours très agréable depuis mes 6 ans de présence sur Nantes sud. Les conseils y sont professionnels. J'engage à pousser la porte....

  • Avis ajouté par Karmel Malundama

    Je vous déconseille cette assurance c’est personne vous font signer des contrats qui vous les dans un engrenage ou vous ne pouvez pas sortir en 1 ans il mon obliger à payer 800€ car un prélèvement n’étais pas passer. Et aucun conseil est au bout du téléphone ce sont des plateformes occupé par des personnes que vous ne rencontrerais jamais

  • Avis ajouté par Laura “LauraR27” Renaud

    Bonjour J’ai souscrit à un contrat assurance pour mon nouveau véhicule hier par téléphone, tous c’est bien passer avec la conseillère mais une attente interminable j’ai passer mon aprèm midi entière à vous avoir au téléphone ! Aujourd’hui Un imprévu est arriver mon nouveau véhicule n’ai pas disponible comme prévu, je dois garder mon véhicule actuel qui ne sera plus assurer à partir de 17h45 Mais voilà exactement 2 heures que je vous appelle en continue ! Quand enfin sa décroche la personne raccroche peut-être pas volontairement mais la moindre des chose vu que j’ai exprimé ma demande c’est de rappeler . Si c’est aussi compliqué d’avoir la Matmut au téléphone on peut ce poser la question d’y rester ! Cela fait 10 ans que je suis chez vous comme cliente on paie notre assurance mais aussi un service … Je suis extrêmement mécontente en ce jour … Mme Renaud

  • Avis ajouté par Seth Stain

    Je vous déconseille fortement cette assurance ils m'ont volé plus de 200 euros avec leur mutuelle, problème avec mon dossier m'obligeant a payer mes soins médicaux ils ont fait traîner le dossier et au bout de 2 ans me disent trop tard. Et 2eme chose assurance voiture x2 + assurance moto , hier j'appelle pour un clou dans ma voiture comme m'a dit de le faire la mairie et la personne que j'ai eu au téléphone ne comprenais rien du tout de ce que je lui expliquai , je vais voir pour partir a la macif avec toutes mes assurance... Sincèrement fuyez ne faites pas la même bêtise que moi ...

  • Avis ajouté par Coco

    Accident de voiture non traité depuis plus de 6 mois avec voiture faiblement accidentée immobilisée sur parc, sans aucun geste commercial. Aucune considération de la part des agents qui se sont contentés d'envoyer le dossier à St Nazaire.

  • Avis ajouté par Mamzelle Gab

    A fuir !!! Déjà sa prend pas les règlements par carte ? Qui a déjà vue sa même ?! Ils veulent un règlement impayés mais ne prend pas de carte les personne sans chèque ils font comment ? J'aimerais bien savoir moi !!! Ah oui j'ai oublier faut demander à des gens d'utiliser leur chéquier. Pitoyable !!! ?

  • Avis ajouté par Danielle Chartier

    Quand on vient pour un sujet bien précis, est-il vraiment nécessaire d'essayer de placer un nouveau contrat si c'est non, on essaye d'en placer un autre ? C'est du conseil ou c'est faire du chiffre ? Cela donnerais presque envie de changer d'assureur.

  • Avis ajouté par Ephémère Bleue

    Bonjour, opérée le 6/10, je vous ai envoyé par le site une demande de remboursement (GHS). Le 20/10, j'ai appelé l'agence pour savoir où en était le remboursement, mais il n'avait pas encore été traité. Le 30/10, j'ai de nouveau contacté le service, le correspondant m'a dit qu'un conseiller m'appellerai le 5 novembre pour cela. Ce jour 10/11, TOUJOURS PAS DE NOUVELLES NI DE REMBOURSEMENT !!! Donc si le GHS ne m'est pas remboursé d'ici le 30/11, j'annulerai ma mutuelle santé dans l'organisme !!!!!

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