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  • Avis ajouté par Véronique GROUSSARD

    Pas de nouvelles du commercial et j'étais dans l attente de réponses (plusieurs demandes par mail, message vocal, sms...) et à ce jour, toujours rien car il devait me rappeler pour des versements mensuels...j ai bloqué pendant un mois la somme d ouverture de compte. Si j avais pu j aurais annulé ma demande d ouverture de PERi car j avais l impression que mon dossier ne l interessait pas! Vraiment déçue !

  • Avis ajouté par jean Claude Tanguy

    L'accueil et la compétence de Mme Vrakowski m'ont été très utiles quant à la compréhension des activités de la CARAC. J'ai donc pu effectuer mes placements avec les éclairages qui convenaient.

  • Avis ajouté par Gerald “GC56” Cauvière

    Au niveau de l'interlocution commerciale et du conseil, aucune remarque particulière à l'exception d'un processus de souscription en face à face un peu lourd lié au devoir de conseil. Par contre, au niveau de la gestion administrative, rien ne s'est déroulé comme cela avait été indiqué lors de la souscription en agence. Sans ma connaissance de la CARAC, je serais dubitatif pour la suite.

  • Avis ajouté par Jean Paul BERNASSAU

    Dommage qu'il n'existe pas d'étoiles négatives ... La gestion de la relation client est calamiteuse (dans le cadre d'une assurance vie à percevoir) : - impossible de joindre qui que ce soit au téléphone (et le serveur vocal ne fonctionne pas correctement) - aucune possibilité d'échanger par mail - plusieurs demandes des même documents - erreur sur la transmission des informations nécessitant de refaire une demande auprès des services fiscaux - pas d'autre interlocuteur direct que l'agence locale qui n'est absolument pas concernée par le dossier à traiter et n'a aucune valeur ajoutée en la matière

  • Avis ajouté par gerald smite

    La conseillère était très bien, elle explique très bien les différents points et bénéfice que pouvais apporter la Carac.

  • Avis ajouté par Claude Morice

    Conseil client au top pour des produits d'assurance très compétitifs et adaptés à chaque situation. Organisme à recommander

  • Avis ajouté par Flavien CESBRON

    La facilité de gestion, la compréhension et l'efficacité de mon conseiller. À reprocher par contre l'impossibilité d'effectuer des virements sur tous les supports en ligne.

  • Avis ajouté par Guy Choisnet

    Adhérent a la CAEAC depuis + de 30 ans je n'ai pu qu'apprécier les services et l'accueil et la gentillesse du personnel

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