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Avis Allianz Assurance LAVAL - Sophie MERRHADI

Allianz Assurance LAVAL - Sophie MERRHADI
Ville - Laval
Téléphone - +33 2 43 66 97 72
Allianz Assurance LAVAL - Sophie MERRHADI
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Avis Allianz Assurance LAVAL - Sophie MERRHADI
  • Avis ajouté par manuel VIEIRA

    Je conseil fortement Toujours à l écoute et de très bon conseils Toujours disponible, c est très rassurant. Très content d avoir tous mes véhicules et ma maison assuré ici

  • Avis ajouté par CHRISTELE

    Je tente de joindre cette agence, le numéro est non attribué !!! Je contacte la compagnie pour obtenir plus de renseignements. Celle ci est dans l'incapacité de m'aider !!! Je tente à nouveau vers 15-00, le numéro est attribué !!! pour déclarer un sinistre de garantie décennale concernant un artisan assuré auprès de cette agence. On me répond que c'est à l'artisan d'effectuer la déclaration de sinistres. Que mon avis publié ici est une "vengeance" par rapport à leur assuré et Mme MERRHADI fini par me raccrocher au nez !!! Je pose une question toute simple : comment le particulier peut saisir une garantie décennale d'un artisan si par exemple celui-ci est en cessation d'activité ou bien laisse sans réponse son client (surtout lorsque l'on est en capacité de fournir des preuves) ??????? J'ose espérer qu'il y a que chez cette agence que les dossiers sont gérer ainsi. Pour contacter la compagnie et effectuer une réclamation c'est le parcours du combattant, il faut télécharger un document à remplir et l'envoyer (les foyers qui n'ont pas d'ordinateur sont donc exclus peut-être pour faciliter la gestion des dossiers plus vite !!!!) Une lettre recommandée à été envoyée à cette agence en demandant une ouverture de dossier sinistre concernant leur artisan Entreprise BOURBON en espérant éviter la voix juridique puisque leur client ne déclare pas le sinistre. A ce jour, toujours pas de réponse de prise en charge pour passage d'un expert !!!! Mon histoire concernant un poêle à granulés dont l'installation est non conforme et qui dégage de la fumée suite au passage du technicien pour le ramonage. En espérant pouvoir me chauffer en octobre !!!!

  • Avis ajouté par Servane benard

    Sophie est très professionnelle. Très impliquée et toujours disponible. Elle est aussi très réactive en plus d’être humaine donc je recommande vivement son agence !

  • Avis ajouté par Roxanne Longpre

    Sophie, conseillère m'a donné pleinement satisfaction et a même réussi à me faire sauver des sous. Bravo et merci !

  • Avis ajouté par Gerard GONZALEZ

    Madame Favray est très réactive et à l'écoute du client.

  • Avis ajouté par NADINE MADIOT

    Très humaine, proche de ses clients, toujours disponible et au service !

  • Avis ajouté par Stéphane GUYON

    Action réaction font la force d'Allianz Assurance LAVAL. Merci à vous Mesdames.

  • Avis ajouté par Patrick Delaroux

    Service ,écoute et efficacité pour le suivi du dossier

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