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Avis MAAF Assurances MAYENNE

MAAF Assurances MAYENNE
Ville - Mayenne
Téléphone - +33 2 43 04 56 10
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  • Avis ajouté par Nathalie B.

    cinq minutes d attente pour deux minutes d entretien ??Aucun geste commercial pour fidéliser la clientèle. Savoir prélever c est simple mais faire des remises tarifaires sur six contrats chez eux c est trop compliqué. Je ne recommande pas du tout l agence de Mayenne . Le personnel ne cherche pas du tout a négocier pour fidéliser sa clientèle . Incompétence totale. la concurrence est beaucoup plus souple et beaucoup moins chère pour les mêmes prestations . Une résiliation va s imposer

  • Avis ajouté par Valentin BRISSET

    Très bel accueil, agence dynamique, l'ensemble de l'équipe a su répondre à mes attentes aussi bien pour la partie professionnelle que personnelle. Contrats adaptés à mes besoins. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement.

  • Avis ajouté par AL cobral

    Je recommande ! à l'écoute et soucieuse des besoins de ses clients, l'équipe nous a accompagnée dans une situation complexe et nous a permis d'en sortir rapidement. Un grand merci

  • Avis ajouté par Marlene TALOUDEC

    Excellent accueil, une équipe à l’écoute ! Déjà clients en assurance, nous venons de signer un contrat de crédit. Des conseils avisés, des solutions adaptées, je recommande sans hésiter !! Merci

  • Avis ajouté par Virginie DUVAL

    il est impossible de mettre moins que 1 étoile, dommage, car même 1 c'est trop bien noté a mon gout. Une proposition commerciale avec un devis de fait, nous achetons le véhicule et au moment de l'assurer : ha ben non nous avons fait une erreur, nous n'avons pas pris en compte votre malus ( heu les sinistres ont eux lieux alors que nous étions assurés chez nous, c'était noté dans le dossier). Bref nous avons étés juste a coté et reçu avec le sourire. Au passage nous avons retiré nos 5 contrats de chez vous, notre projet de mettre la flotte de l'auto école chez vous ben vous l'oublié, et nous vous promettons une excellente publicité. Je peux comprendre que la personne en ligne ai fait une erreur, mais le professionnalisme veux que vous assumiez cette erreur plutôt que de vous comporter comme des marchands de tapis.

  • Avis ajouté par sandrine HET

    Je ne peux pas mettre 0 Mon conjoint pourtant assuré chez eux a demandé pour assurer ma voiture chez eux et moi en 2e conductrice ils ont refusé Il redemande d'assuré ma fille en tant que conduite supervisé leurs réponses non on peut pas assurer car ce n'est pas votre fille Tu parles d'une assurance moi je suis bien contente de ne plus être chez vous depuis longtemps j'espère que mon conjoint fera Vous êtes décevant

  • Avis ajouté par Fab Bouv

    Après plus de 10 années de clientèle à la Maaf avec 4 contrats et sans aucuns sinistres je décide de prendre un contrat pour mon fils pour une 125 Deux sinistres pour lui... Je fais faire un devis pour une nouvelle machine par téléphone en précisant bien les 2 sinistres, le devis est accepté Arrivé en agence on me refuse le contrat!!! Par contre ils n ont jamais refusé mes paiements!! Quand je dis que je vais retirer tous mes contrats , la superbe directrice d'agence ne cherche même pas à me retenir ( vive le respect et la fidélisation de la clientèle) Encore une agence qui sait encaisser quand tout va bien et n est pas capable de faire un effort quand il arrive un imprévu! Bravo la Maaf et surtout la directrice de l'agence de Mayenne J attire d'ailleurs l'attention du groupe Maaf sur les agissements de celle ci Merci d'avance pour la réponse automatique à mon commentaire!! Si vous voulez réellement gérer le problème vous avez mes coordonnées mais je ne pense pas qu'un client lambda comme moi soit rappelé!! Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro

  • Avis ajouté par jeremy Taloudec

    Belle découverte , nouveau sur Mayenne je viens de rencontrer ma conseillère qui a été très agréable et de très bon conseils, je recommande.

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