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  • Avis ajouté par Nahitta Ollier

    Super

  • Avis ajouté par maryse delvallez

    Assurance proche de ses adhérents. La réactivité est un plus appréciable et l'on est encadré parfaitement. Les propositions de contrats sont diversifiées et attractives. Je recommande vivement cette assurance qui ne m'a jamais fait défaut quand j en ai eu besoin

  • Avis ajouté par Virginie Bourdin

    Malgré de l attente car je n'ai pas pris de rdv, toujours bien accueilli et satisfait des réponses à nos attentes personnels agréables

  • Avis ajouté par Jean-Jacques LANGLOIS

    Parce que ce contact avec ce conseiller fait suite à mon appel téléphonique qui lui-même fait suite à un message datant de 3 semaines et de deux (2) messages de réclamations ... sans suite!!!!! mais le contact avec le conseiller fut excellent. c'est le temps de réaction de vos services qui est en cause . Un ancien client qui voit les services se dégrader !!!!

  • Avis ajouté par Laurent Dehaut

    La sympathie est très clair dans les explications

  • Avis ajouté par Annie VAUGEOIS

    Respect de l'horaire du rdv, très bon accueil du conseiller, compétent, a bien répondu à mes questions

  • Avis ajouté par Lysiane LE BIHAN

    Très bon accueil et des réponses satisfaisantes à mes questions.

  • Avis ajouté par Blugmes Blug

    L'accueil déjà très satisfait, le temps d'attente très important et le contenu c'était vite et clair

  • Avis ajouté par samantha guoursane

    Très mauvaise assurance, le service client très nul Quand cava dans leur sens il faut être à leur disposition mais dans le sens inverse il ont non rien à faire. Je déconseille fortement.

  • Avis ajouté par Jordan Martineau

    Mon point de vue ne s'applique que via des échanges exclusivement téléphonique, Je dispose d'un contrat voiture, habitation et garantie accident depuis quelques années, la seule et unique fois que je me rapproche d'eux pour un sinistre sur mon immobilier (hotte de cuisine qui tombe sur ma plaque vitrocéramique), ces derniers m'indique qu'aucune prise en charge n'est possible car je n'ai pas cette garantie, faudrait-il savoir qu'elle existe ! Il est temps pour moi de voir si l'herbe est plus verte ailleurs, à fuir !

  • Avis ajouté par Jean Luc Goulu

    Bon accueil et avec le sourire de cette jeune personne compétente

  • Avis ajouté par Catherine STEPHAN

    J'ai réellement "subi" 30 minutes de vas et viens téléphoniques entre votre téléconseiller et "sa collègue", tout ça pour me refuser l'assurance d'une remorque.Il aurait été plus simple que la collègue lâche sa tasse de café ou sa cigarette pour me répondre elle-même.Et que la raison invoquée par le refus d'assurer soit cohérente : vous n'assurez pas une remorque immatriculée en propre si le véhicule tracteur n'est pas assuré chez vous... J'avais expliqué (après un interrogatoire de police en règle !) que le véhicule nous est prêté pour tracter, et ne nous appartenait pas.Bref, le plus navrant dans tout ça : la remorque est finalement assurée à la MACIF par un autre de vos assurés, qui m'a dit n'avoir subi aucun interrogatoire particulier, notamment sur le véhicule tracteur. Vous avez donc un client de longue date très mécontent d'avoir perdu un temps précieux.

  • Avis ajouté par Sophie Giraud

    À l'écoute, sans force de vente et bons cobseils

  • Avis ajouté par Sylvie Foucault

    Très bon accueil et bien conseillée par rapport à ma demande

  • Avis ajouté par joel valomet

    Accueil aimable et à l'écoute, encourage d'aller au bout de nos réclamation...

  • Avis ajouté par Martine Touraine

    4 conseillers en ligne en 2 jours! Une grave erreur a été commise par le 1er conseiller et le problème qu'il a créé n'est toujours pas résolu. De plus impossible d'envoyer une réclamation sur le site. J'espère avoir demain un responsable au téléphone.

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