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Avis Allianz Assurance ST LAURENT DU VAR - Mathieu PAYEUR & Jérémy BRIANZI

Allianz Assurance ST LAURENT DU VAR - Mathieu PAYEUR & Jérémy BRIANZI
Ville - St-Laurent-du-Var
Téléphone - +33 4 22 45 16 25
Allianz Assurance ST LAURENT DU VAR - Mathieu PAYEUR & Jérémy BRIANZI
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Avis Allianz Assurance ST LAURENT DU VAR - Mathieu PAYEUR & Jérémy BRIANZI
  • Avis ajouté par Lady L.

    Service de qualité quand on rencontre une difficulté les agents sont toujours présents. Pour ma part j'ai affaire a Jérémy qui est très réactif et professionnel. Un plaisir de pouvoir compter sur une personne aussi investi et bienveillante.

  • Avis ajouté par Alice Nakiri

    Je suis extrêmement satisfaite de tout l’ensemble du service. Que ce soit la prise en charge, les prix et surtout le temps de réponse tout a été une très bonne expérience. Je recommande à 100%

  • Avis ajouté par Claudia Calabrese

    Assurance très à l’écoute et surtout, très disponible! Ils m’ont beaucoup aidés pour un sinistre et je les remercie grandement. N’hésitez pas à aller chez eux!

  • Avis ajouté par Franck Foucart

    Je suis venu faire un devis habitation et voiture, j’ai était agréablement reçu par Margaux qui a pris le temps afin de réaliser au mieux le devis qui me convenait Merci pour votre professionnalisme

  • Avis ajouté par Sherazed Zaaybi

    très satisfaite une prise en charge rapide et au prix correct, je recommande de s'assurer chez vous

  • Avis ajouté par Marjorie Ficheux

    Agence très professionnelle. Les renseignements sont communiqués très rapidement. Le personnel est très agréable et accessible

  • Avis ajouté par laura lanfranchi

    Trop de choses à dire, j'ai eu il y a plus d'1 an, un sinistre avec ma maison secondaire, après que l'expert soit passé et fait un état des lieux, il a validé des travaux de toiture et d'embellissement (plafond à 2 doigts de s'écrouler, la cause étant qu'une tuile à ce niveau était trouée par de la grele, et que lors de pluies ça mouillait le plafond et à fini par fissurer et s'affaisser). Les ouvriers ont réparés la toiture et je n'attendais plus que de refaire les dégâts de l'intérieur et pour ça la somme allait m'être reversée afin de faire moi même appel à un ouvrier. Sauf que cette somme a été après déduction, de 150€ au lieu de plus de 3000€. Après demande d'explication, il se trouve que j'ai signé un contrat pour un APPARTEMENT, non pas une maison et lors de la signature je n'ai absolument pas fait attention mais mon agent qui est Mathieu Payeur, savait très bien que c'était une maison, il a reconnu lui même. Même lors de la déclaration de sinistre, j'ai bien dit que j'avais un problème de toiture, et tout a été OK jusqu'à la gestion de l'embellissement. La conséquence est qu'apres calcul de "regle proportionnelle" il ne reste que cette somme. S'en suit des démarches incessantes, des coups de fils incessant en me disant qu'il ferait le nécessaire pour que ce soit pris en charge, mais je n'ai pas de nouvelles ou quand j'appelle il me dit que le service sinistre ne le rappelle jamais, ça fait 3 mois!!! J'ai du envoyé un courrier au Médiateur avant une ultime solution, car même si j'ai fait une erreur lors de la signature, on aurait dû me prévenir que mon contrat n'était pas adéquate dès le sinistre déclaré à mon assureur. Je me retrouve avec des dégâts considérables que je devrais payer de ma poche alors que ça fait des années que je paie une assurance? Dommage que Monsieur Payeur lui même ne me propose aucune solution et me laisse seule face à mon desarroi, je ne pense plus qu'à ça.. . Par conséquent, étant donné que j'ai 7 contrats d'assurance, je me retire pour au moins 4 mais les restants seront bientôt resiliés bien évidemment. Très déçue ?

  • Avis ajouté par Christophe Bossy

    Voilà 10 mois que j’ai subi un simple sinistre dégât des eaux avec mon voisin du dessus, un constat a été fait. Ce jour on m’informe, après le passage de l’expert et d’un artisan, (avec un devis de 1600€ environ HT)tous deux missionné par Allianz, qu’une seconde expertise devrait avoir lieu en juillet prochain. Voilà 11 ans exactement que je suis assuré chez Allianz et c’est mon premier sinistre et de plus non responsable, je me pose des questions sur la volonté de cette compagnie. Le service sinistre est rarement joignable et vous n’avez pas de gestionnaire dédié.

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