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Avis AXA Assurance et Banque Alati-Nifosi Masse

AXA Assurance et Banque Alati-Nifosi Masse
Ville - Antibes
Téléphone - +33 4 93 34 19 29
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Avis AXA Assurance et Banque Alati-Nifosi Masse
  • Avis ajouté par Marc Peray

    Mise à jour: quelques mois après mon accident en scooter (lire sous les pointillés) cette fois, c'est l'auto de ma femme qui a été emboutie à l'arrêt au feu rouge. Le véhicule qui la précédait a reculé et accroché notre auto car l'autre conductrice a tenté de se garer sans vérifier qu'elle était toujours seule devant le feu rouge. La compagnie AXA a tenté de partager les torts en utilisant la case cochée "à l'arrêt ou en stationnement" pour en retenir exclusivement la partie "en stationnement". Notre agence AXA Alati-Nifosi Masse est à nouveau intervenue venue à notre aide, faisant reconnaître à la compagnie que mon épouse n'avait pas de responsabilité dans cet accrochage. Merci encore! --------------------------------------------------------------------------------------------------- J'ai eu un accident matériel et corporel en scooter, renversé par une camionnette qui m'avait coupé la route pour franchir une double ligne continue en sortant d'un garage. Au vu du constat, mon assurance AXA a d'abord considéré que j'étais responsable car je doublais des véhicules à l'arrêt (!), puis que les torts étaient partagés (!), avant de reconnaître enfin, grâce à mon agence AXA Alati-Nifosi-Masse et particulièrement à Madame Floriane Filotto chargée du suivi des sinistres, que je n'avais aucune responsabilité. Ainsi ce sinistre s'est réglé à l'amiable (sous réserve de difficultés ultérieures pour l'indemnisation corporelle) sans que je sois pénalisé matériellement en plus de mes blessures. Les arrangements entre assureurs (la croix que j'avais coché dans la case "je doublais" du constat) que m'opposait la compagnie AXA n'ont aucune valeur légale. Néanmoins mieux vaut un accord amiable qu'un long procès. AXA devrait offrir une gratification à Mme Filotto qui n'a pas ménagé ses efforts et lui a évité de se fourvoyer et de perdre son client!

  • Avis ajouté par Arno d’Aix

    Depuis des années je suis assuré par le même assureur à Lyon. J’ai pris la décision de contacter AXA cette année afin d’assurer mon appartement à Antibes. A ma grande surprise j’ai eu un devis plus intéressant au niveau du tarif ainsi qu’aux avantages par rapport à mon assureur. Sans hésitation j’ai immédiatement accepté et depuis j’ai résilié toutes mes assurances chez mon assureur actuel. Océane mon interlocutrice est très professionnelle, sympathique et réactive. Vous recommande absolument cette agence

  • Avis ajouté par Carlo Love

    Des lors que vous poussez la porte de l’agence , vous remarquez immédiatement le sourire jovial de la collaboratrice à droite se prénommant Oceane , elle sait cibler directement vos attentes et répond à vos besoins avec un extrême professionnalisme dont c’est rare a voir de nos jours , a l’écoute et bienveillante elle a su me guider dans mes démarches de sinistre afin d’avoir un accompagnement de qualités. De plus Ultra compétitif sur les tarifs, avec une vraie interlocutrice sans avoir à passer par des plates-formes téléphoniques… A recommander sans hésitation

  • Avis ajouté par Bruno LOSSI

    Une agence parfaitement à votre écoute, qui se charge de toutes les formalités et qui vous renseigne sur la moindre question que vous pourriez avoir sur les conditions, tarifs, modalités, ... Bref le top pour toute personne qui cherche l'excellence et en plus à des tarifs compétitifs. Bravo pour la qualité du service, le sérieux et le suivi.

  • Avis ajouté par Stéphanie Ackenine

    Il existe encore de vrais conseillers ! Merci à l'agence pour leur professionnalisme et leur sympathie. C'est rassurant d'être bien encadré, des conseillers qui vous proposent toujours les meilleures offres, les garanties les plus justes, autant pour mes assurances privées que professionnelles, je suis très satisfaite. Merci à Laetitia, Ruben et Océane, toujours un plaisir d'avoir affaire avec vous !

  • Avis ajouté par sebastien cordero

    Extrêmement satisfait de ma visite chez AXA. J’ai été très bien conseillé par Océane qui a été très professionnelle et qui m’a trouvé un contrat auto à la hauteur de mes attentes. Un grand merci à elle. Je recommande fortement cette agence.

  • Avis ajouté par Lionel

    Je vous recommande cette agence AXA, toujours bien accueilli par du personnel compétent et à l’écoute de vos besoins. Je remercie plus particulièrement « Océane » qui s’occupe parfaitement de l’ensemble de mes contrats AXA.

  • Avis ajouté par Farida HILL

    Des agents très à l’écoute du client et vraiment disponibles dans l’accompagnement afin d’atteindre la satisfaction totale de la demande. Mr Fitoussi est un interlocuteur attentif et très réactif qui nous fournit totale satisfaction dans la gestion de nos besoins. Je recommande sans hésitation. (Ce message me permet de corriger mon erreur de frappe dans l’enquête de satisfaction que j’ai rempli récemment et qui ne rendait pas justice au service fournit). Mr et Mme Hill

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