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Avis MAAF Assurances NICE CALIFORNIE

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  • Avis ajouté par amélie Guigues

    Je suis extrêmement déçu par la MAAF. Après plus de 10 ans en tant que client fidèle, payant 70€ par mois pour mon assurance, j'ai reçu un courrier de résiliation. Cela fait suite à un dégât des eaux dont je ne suis pas responsable et une panne de voiture, survenus la même année. Malgré mes années de fidélité sans aucun sinistre, la MAAF a décidé de me radier avec un courrier impersonnel. C'est clairement un motif de résiliation abusif. Les cotisations que j'ai versées toutes ces années couvrent largement le montant des deux sinistres récents. Aujourd'hui, je change d'assurance pour la MAIF et je compte bien transférer tous mes contrats (3). Cette situation est tout simplement inadmissible. Et je pèse mes mots.

  • Avis ajouté par Alexei Viso

    Oblige à signer des contrats supplémentaire car les cotisations normal sont pas assez cher pour eux. Ils te disent clairement : c'est comme ca, ou allez voir ailleurs à la fin de votre contrat. Une honte

  • Avis ajouté par kalhi djika

    Assurée dans l'agence depuis quelques mois je suis très satisfaite tant par la signature de mes contrats perso et pro que par l'accueil global. Il est conseillé de prendre rendez vous mais ayant du mal à joindre le service client par téléphone je me suis déplacée suite a un " sinistre" sur mon véhicule en espérant voir quelqu'un pouvant m'aiguiller. Prise en charge rapide par la demoiselle sur place , efficace et agréable .Mon problème a été résolu en 10mn avec le sourire , que demander de plus! Magali.M

  • Avis ajouté par Da silva Parcidio

    Un contrat assurance décès provisoire souscrit en mars 2022 ( inscrit sur le relevé) et ensuite la conseillère moreaux me rappelle en avril 2023 par téléphone me demandant de signez leur renvoyer les document reçu par courrier et de leur envoyer , j’ai refusé car je n’ai pas voulu ce contrat ( enregistrement téléphonique en ma possession) . À ce jour j’ai résilié le contrat auto que j’ai souscrit a l’origine contrairement à l’assurance décès. Pratique douteuse concernant ce dernier contrat auto concernant les méthodes de paiement de Arthur , j’avais appelé le service client et la comptabilité qui eux ont pu résoudre ce problème de clôture de facturation auto contrairement au dire de ce dernier , un état d’esprit du directeur de l’agence qui compte uniquement sur des chiffres d’affaires et ceux qu’importe le nombre de contrats souscrit dont le but de tenir ses objectifs financière avec ses pratiques douteuses d’en je fais partie et dont cela joint les différents témoignages dans les commentaires. ////Suite à votre commentaires. //// je laisse le soin au service réclamation contacter ce jours et transmis tout justificatif décrit afin de mener cette affaire a des services qui saura prendre des mesures nécessaire. De votre côté je doute que votre bonne volonté soient soudaine de vouloir vous appliquer comme vous de le dite , il aurait fallu faire 2 pas de plus pour que nous puissions parlé de ce problème lorsque je me suis présenté à votre à agence pour récupérer mes documents

  • Avis ajouté par SNT Laëtitia

    Vous assure en provisoire vous prend des frais équivalent au mois d’assurance provisoire. Au final, sans vous prévenir il ne reconduis pas l’assurance comme convenu lors de la souscription sous prétexte que sur le relevé d’information, il ne figure pas les deux dernières années d’assurance au lieu de demander aux clients de fournir ce justificatif, ils prennent l’initiative de résilier le contrat et il faut les contacter pour apprendre la nouvelle. Je ne recommanderais pas du tout la MAAF à mon entourage. La personne au téléphone est très hautaine. Je regrette d’avoir voulu faire partie des clientes MAAF. Au final, un mois d’assurance m’a coûté très cher, car il vous facture la cotisation et ne vous assure pas on se sent un peu arnaquer

  • Avis ajouté par Pierre-Baptiste Clary

    Une vente d'assurance pro forcé. Car venu à mon domicile pour un second rendez-vous avec ma femme au quel je n'étais pas présent. Il a stipulé qu'il n'était pas revenu pour rien et qu'il avait soit disant convenu avec moi ... Très déçu hâte de résilié!!! (N'hésitez pas à répondre en public ou personnel maaf)

  • Avis ajouté par Louise Hugues

    Service clientèle extrêmement incompétent dans cette agence. Il est absolument impossible de joindre la moindre personne travaillant dans cette agence au téléphone, nous sommes à chaque fois transférés autre part. 6 mois que nous attendons et découvrons qu’ils n’ont toujours pas résilié notre contrat chez notre précédent assureur et toujours rien. Nous payons les deux car ils sont absolument incapables de faire leur travail et d’envoyer un courrier en respectant les délais ! Quatre fois que l’on nous indique qu’on sera rappelés par un conseillé en deux semaines et jamais un coup de fil ! Quelle honte surtout quand on continue de recevoir des courriers dans les temps pour les prélèvements à venir cette année !

  • Avis ajouté par Yoann P.

    plus client depuis un an.., Maaf me harcèle de spam par sms et mail depuis 1 semaine pour que je leur donne ma pièce d'identité... je ne suis plus client chez vous depuis un an.. pas de litige, pas de facture impayée, passez à autre chose SVP.

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