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  • Avis ajouté par А А

    Ok

  • Avis ajouté par J JAZ

    Un bon conseil FUYEZ cette assurance !!! Assurance scolaire, voilà + 1 an que j'attends un dédommagement causé par un tiers sur mon enfant et depuis c’est le vide sidéral et ce malgré tous les documents remis voir les plus farfelus demandés par le service sinistre pour gagner du temps, vous en faire perdre et vous décourager. A FUIR !

  • Avis ajouté par Melissa

    La mae et nul c’est des incompétents Niveau assurance habitation j’ai déclarer un sinistre depuis mai il et toujours enregistré aucune nouvelle depuis ! Assurance scolaire nul aussi ! Il savent que prendre l’argent !!! Vous arnaquer les gens !!!! Même une étoile vous méritez pas

  • Avis ajouté par Gaellic 06

    J'ai souscris une assurance famille pour être protégée au maximum alors qu'au départ j'avais besoin d'une simple assurance scolaire. La mise en place du contrat et les changements l'année suivante ont été très laborieux. LE PLUS GROS PROBLEME RESIDE DANS LA PROTECTION JURIDIQUE QUI NE FONCTIONNE PAS. J'en suis au 3e RDV planifié et confirmé via le formulaire dédié. Je n'ai jamais été rappelée comme prévu. J'ai relancé en utilisant le formulaire de contact, à plusieurs reprises. J'ai également envoyé des mails aux adresses mail qui acceptent les réponses. Aucun retour depuis une semaine. J'ai tenté de téléphoner et bien que le standard indique un délai de 3min d'attente, il est saturé et personne ne répond. Donc je paie pour un service qu'il m'est impossible d'obtenir.

  • Avis ajouté par Lisa Lee

    Pour les avoir au téléphone sa peut être rapide, parfois plus long. En tous cas pour l'assurance scolaire sa était rapide et j'ai reçu les attestation par mail le jour même.

  • Avis ajouté par cyril

    Ne répond jamais au téléphone. Suivi des dossiers extrement long. Je déconseille vivement cette assurance au prestation médiocre. 10 mois de délai pour un remboursement en faisant intervenir ma protection juridique... Un conseil. Allez voir ailleurs...

  • Avis ajouté par vi staz

    Le renouvellement automatique une pure arnaque. Avec lettre en Recommandée ils prennent même pas le temps de nous signifier qu'ils ont pris compte de notre demande de résiliation. Ils envoie un courrier standard.. Par contre pr vous obliger car ils profitent du système ils savent vous écrire. U'e réelle arnaque cette assurance

  • Avis ajouté par Didi Fred

    Étant en conflit avec eux je ne peux que dire du mal mais après avoir plusieurs mois pour attendre un remboursement suite à une opération pour ma fille, la mae freine considérablement celui ci en s'appuyant sur le médecin expert qui a décidé que la consolidation est survenue avant l'opération. On marche sur la tête. Pour l'adhésion il prélève rapidement mais pour rembourser c'est la croix et la bannière. Personne pour une décision et lorsqu'on veut joindre une personne censée être responsable. Elle est en réunion...j'en peux plus.

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