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  • Avis ajouté par Christian Giry

    A fuir , Si je pourrai mettre -5 étoiles je l’aurais fais , cabinet d’expertises totalement incompétent, je n’ai jamais vu ça en 20 ans que j’ai mon permis . Il m’ont bloqué la voiture pendant plus d’un mois car l’expert ne se présenter pas , lorsque vous les appeler , toujours la même réponse , on a des problèmes informatiques, le seul moyen s’est de se rendre sur place et exprimer son mécontentement. Si votre assurance a designer ce cabinet, un conseil refuser et dites leurs de désigner un autre cabinet. Ils m’ont écœure, mis ma patience à rude épreuve , et même l’assurance était outre du manque de professionnalisme et de l’irrespect que peuvent avoir ces expert qui travail chez BCA

  • Avis ajouté par I F

    Ceci est le premier avis négatif que je poste ! Malheureusement, un accident ou incident n'est pas prévisible, et, donc pour information si vous lisez, souvenez vous de ne pas solliciter et d'éviter ce cabinet d'expertise même si votre assurance veut l'imposer ! mon assureur actuel...direct assurance ! Cabinet certainement de connivence avec l'assureur, ma voiture est accidentée sur un parking voila 2 mois ! la moitié des réparations pris en charge et le reste soit disant non-justifié techniquement par l'experte (en carton) qui se cache derrière son diplôme son mandat pour bloquer une réparation ! Je récupère un véhicule abimé ! Des oublies et des manquements a répétition sur le dossier depuis deux mois ! (donc véhicule immobilisé 2 mois + non prêt d'un véhicule de courtoisie alors que les réparations ont démarré et que chacun ont soigneusement pris le temps pour ne pas m'aider et remplir leur contrat d'assurance etc). Au départ, j'étais conciliant car j'avais confiance en leur professionnalisme, ERREUR. Honnêtement FUYEZ, vous allez perdre du temps...et ils vont vous pigeonner (franchise etc) ! Et, on vous propose de faire une contre expertise a vos frais etc ... Ils sont uniquement la pour prendre votre argent et et dedommager au minimum du possible.

  • Avis ajouté par Thierry.R

    Très mauvaise expérience. 0 suivi 0 communication entre les parties. Garage presque imposé. Service clients déplorable. Je pense que le mot service est en trop pour eux. Soupire au téléphone ou coupe la parole avant d'écouter ce que j'ai à dire. Expert passe quand ça lui chante. Aucun document disponible avant paiement chez carrossier

  • Avis ajouté par Chafik Kabouya

    Si votre assureur mandate ce pseudo cabinet fuyait vite et demande à votre assurance de changer de cabinet c’est votre droit. Il ne vous appellent même pas il chiffre au rabais et ne vous rappelle pas c’est honteux, n’hésitez pas prendre une contre expertise contre c’est clochard vous gagnerez toujours plus et cela nous vous prendra pas tant de temps en plus.

  • Avis ajouté par Adda Agaba

    A fuir ce cabinet! Ça fait 3mois que j'attends un rapport pour mon véhicule et toujours rien... apart me faire tourner en rond ils sont bon à rien!

  • Avis ajouté par Najib Garouach

    Un grand merci au cabinet bca pour leur soutien ainsi que leur réactivité. Ils m'ont permis de me sortir d une tres grande difficultés. Un grand merci a mrs Garelli pour son expertise qui a permis de débloquer ma situation. Merci pour tout.

  • Avis ajouté par Alan Belha

    Encore merci à toute l’équipe de BCA. Ils se sont très très bien occupé de mon dossier rapide efficace. Rien à dire encore un grand merci. Très professionnel Mme Zeraoui A

  • Avis ajouté par salim Bensaha

    Une expérience déplorable, véhicule immobilisé et accidenté depuis le 23 septembre et débloqué seulement aujourd’hui. Nous avions toutes les semaines des visites de l’expert pour changer une pièce du véhicule une semaine une nouvelle pièce à changer. A part les commissions de déplacements aucun professionnalisme et aucun accompagnement. Méfiez vous et ayez les reins solide.

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