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  • Avis ajouté par Hammed Ahmadzai

    It's close always closed

  • Avis ajouté par Fo Mimi

    1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Malakoff Humanis, la mutuelle qui n'oublie pas de vous prélever vos cotisations, mais qui oublie de résilier votre contrat lorsque votre employeur fait suivre la radiation de ses effectifs. Malakoff Humanis, la mutuelle qui n'oublie alors pas du tout de vous faire un rappel de remboursements 1 an plus tard, sans aucune possibilité de négociation alors qu'ils sont très clairement en tord. A fuir !!!!!

  • Avis ajouté par Mélodie Charavel

    J’ai au la mauvaise surprise de tomber au téléphone par une Professionnelle incompétente et qui manque de professionnalisme. Incapable de répondre à mes questions et limites agressive lorsque je lui demande de me mettre en relation avec le service (qu’elle indiqué être le service compétent pour pas demande). - Pour le moment que des problèmes avec les remboursements (de mon conjoint). - Problème d’interface sur l’application. Déroulé incomplet concernant le type de voie pour l’adresse. - Bug lorsque l’on rentre les informations (un de mes enfants n’est pas stipulé comme être mon enfant). À fuir absolument !!! Ils ont 10 ans de retard dans la communication avec les « clients » comme ils nous appelle !

  • Avis ajouté par Delphine Renaudineau

    La seule mutuelle avec laquelle il faut se battre pour se faire rembourser ce à quoi on a le droit, jamais vu ça. Si vous avez le choix à fuir et si c'est la mutuelle entreprise votre employeur à d'autres choix pour vous et au même tarif

  • Avis ajouté par Andréa

    Plusieurs avis négatifs mais personnellement, je suis adhérente depuis le mois de mars avec adhésion obligatoire avec mon entreprise et je suis très satisfaite. Les tarfis sont compétitifs et les remboursements rapides. J'ai pu avoir quelqu'un au téléphone quand c'était nécessaire. Peut-être qu'ils se sont améliorés !

  • Avis ajouté par Léa

    Nulle, incompétente, non professionnelle ! Ils ne répondent JAMAIS au téléphone, les délais de traitement pour les devis sont extrêmement long. On ne répond à aucun de mes mails. Malheureusement je n'ai pas le choix que d'être affilier chez eux. Il va falloir revoir vos méthodes d'accompagnement, soit disant "leader d'accompagnement social".

  • Avis ajouté par Djam MAM

    Personnel incompétent, manque de professionnalisme !!! Depuis 2 mois j'appelle pour revoir mes garanties, toujours la même réponse : "votre dossier est en cours de traitement " Attente téléphonique interminable et aucune solution ! C'est une horreur !!!

  • Avis ajouté par Dorian

    N'essayez pas de les joindre au téléphone ils ne répondront jamais !!! En plus les horaires ne sont pas les bons ! Quand aux conseillers avant de signer le contrat ils sont la et maintenant on peut toujours attendre pour les avoir !!

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