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  • Avis ajouté par Valentin Laurent

    Un service client déplorable. Vous laissez des personnes dans l'inconnue le plus pur au sujet du suivi des dossiers, et raccrochez sans prévenir lorsque l'on vous appelle pour avoir de l'aide. À fuir à tout pris, pour n'importe quelle prestation.

  • Avis ajouté par Claudia Ferreira

    En arrêt maladie depuis 7 mois, cette compagnie d'assurance ne m'a toujours rien payé ! Plusieurs réclamations, ne répondez jamais à rien ! Ils me demandent constamment des documents qui n'existent pas ou que j'ai déjà envoyés des dizaines de fois. Cette assurance m'a été vendue par la banque populaire avec mon crédit immobilier, je ne l'ai jamais vue de ma vie, c'est illégal, trompeur et sans scrupules. Si les gens sont malades Et si l’on souscrit une assurance censée couvrir le fait que nous sommes malades, c’est une arnaque. Je suis une femme autiste, mère de 2 filles autistes, qui a dû arrêter et vous êtes les personnes les plus inhumaines et irrespectueuses que j'ai jamais vues. J'ai déposé plusieurs réclamations sur les sites internet, dans l'application, par mail pendant 7 mois et personne n'a répondu à rien. Vous êtes plus qu'incompétents, vous êtes des menteurs et des trompeurs.

  • Avis ajouté par Milou Gary

    Au top de l incompétence d'où les 5 étoiles Demande de transfert plan épargne retraite le 15 janvier les fonds sont arrivé le 17 mai sur le crédit agricole .ca c'est ecologique le personnel prend votre argent et le descend à pied de Paris à Marseille.Mais il m'ont dit qu ils allaient recevoir des trottinettes et donc délai raccourci.

  • Avis ajouté par Ro Bin

    Ne confier jamais rien à cette compagnie d assurance , il joue avec votre argent et ralenti les dossiers pour mettre une plombe à payer vos assurance vie et autre contrat souscrit ! Des voleurs

  • Avis ajouté par Vincent “VTB” Truffier blanc

    Mauvaise qualité de service, pas d'information client, pas de n° d'appel, plus de 80 jours de délais pour verser les primes d'assurances vie, alors que le délai légal est de 30 jours. Si vous le pouvez ne confiez pas votre argent à cette entreprise.

  • Avis ajouté par Ste Pat

    Je n ai jamais vu un service client aussi nul. J ai une assurance que j'ai souscrite chez cnp et c'est keyress qui gère (déjà premiere surprise) suite a un cancers très grave je veux faire marcher mon assurance.tout les mois keyres me dit qu'ils ne paieront rien car pas de perte de salaire (je perd pourtant 50%)quand je les contacte par téléphone pour avoir leurs méthodes de calcul ils disent que ce n est pas le bon service qu'ils vont transmettre.Et par messagerie pas de réponse sauf celle du robot qui dit j'ai eu votre message patati patata c'est une honte aucune compassion service client nul.Ils ne payent pas et ne justifient même pas pourquoi.ils devraient pourtant comprendre que je dois déjà me battre contre cette maladie et que je n'ai pas la force de me battre contre toutes ses sociétés de voleurs . Car pour moi c'est des voleurs

  • Avis ajouté par Seb 777

    Catastrophique ! aucun suivi,aucun gestionnaire, ne payer ce qu'il doive, fuyez !! ne souscrivez jamais chez eux !!!

  • Avis ajouté par Lydia R

    Entreprise à fuir !!!! C'est absolument SCANDALEUX de faire payer une assurance emprunteur et le jour où un sinistre arrive, en l'occurrence quand la personne devient tétraplégique suite à un accident de la route, CNP assurance EMPRUNTEUR vous laisse dans la panade, demande des documents qui n'existent pas, ils ne tiennent même pas compte des multiples courriers d'avocat spécialiste en droit corporel, les opérateurs téléphoniques sont je m'en foutistes et ils vous baladent en rejetant la faute sur l'établissement bancaire.... je ne décolère pas, cette entreprise est à la limite de la légalité !!! ZERO ETOILE, et je ne manquerai pas de faire de la publicité tout autour de moi pour qualifier votre entreprise de MINABLE et profiteuse du malheur des gens !!

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