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Avis Darty Assurance

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  • Avis ajouté par STEPHANIE RASCAGNERES

    Je rejoins l'ensemble des avis négatifs de cette assurance...une vraie galère, ils sont juste bons à prendre nos prélèvements et lorsqu'il faut prendre en charge un sinistre il n'y a plus personne et invente mille et une raison pour ne pas faire leur boulot. Un conseil ne souscrivez pas cette assurance, ni le Darty Max (même combat). J'attends la fin de ma période d'engagement et je résilie aussi vite que j'ai souscrit.

  • Avis ajouté par Karine Piffre

    Je me suis fait volé mon téléphone il y aura 4 mois le 3 juin. On vient de m'accorder à titre exceptionnel un nouveau téléphone ou l'équivalent. Le nouveau téléphone a été expédié (quel tel je ne sais pas, il y a intérêt que se soit au minimum le même modèle) à mon ancienne adresse à 900 km de chez moi, alors que tous les papiers la plainte et le reste était à ma nouvelle adresse... 4 mois que je paye mon assurance pour un tel que je n'ai plus... Je déconseille, dès que tout sera réglé je vais voir pour une autre assurance. Mais franchement à fuir. Ils m'ont fait aller 2 fois au commissariat, ils me soutiennent que je n'ai pas averti mon fournisseur quand je me suis fait voler mon téléphone alors que je l'ai fait le lendemain même, en appelant avec le portable d'un ami.... Et je leur ai fourni le mail de mon fournisseur, mais non c'est pas vrai.... Franchement une fois tout ça régler adieu...

  • Avis ajouté par Djaafar BOUMAZA

    Résilier le 14 septembre 2023 Prélever depuis 16 février. Demande de remboursement en décembre 2023 On me dis qu'il faut pas révoquer les droits de prélèvement pour ce faire rembourser mais ils ont continuer a prélever. On me demande d'attendre 3 mois pour me faire rembourser. Aujourd'hui 14/05/2023, j'ai eu une résiliation endate du 16 février et j'ai eu un remboursement de la sommes de 3€ au lieu de 59,95€ Comprenez que je ne recommande pas. Le seul point positif, une conseillère qui va suivre mon dossier et qui dans la transparence est désolé, gêné pour moi, j'apprécie l'effort pour la résolution de mon problème et de son travail appliqué.

  • Avis ajouté par Samet

    assurances a évité ! j’ai honte de mettre une étoile. Dommage qu’on peut pas en mettre zéro. Ils sont bons qu’à faire galérer, les gens et prendre leur argent. Je vais parler avec quelqu’un qui s’y connaît en droit pour vous attaquer en justice !

  • Avis ajouté par Léa Carlier

    Si j’avais su, j’aurais du lire les avis avant de souscrire à cette assurance. Je me suis faite voler ma trottinette (avec vidéo de surveillance à l’appui). Ma prise en charge a été refusée car je n’avais pas la facture de mon cadenas, je retourne donc chez le DARTY où je l’ai achetée pour comprendre, les vendeurs n’étaient même pas au courant qu’il fallait cette facture, je cite « première fois qu’on me parle de ça ». En plus, le vendeur a oublié de noter mon numéro de série sur ma facture donc aucun espoir de la récupérer car la police a besoin de ce numéro.. HONTEUX, ça confirme que les assurances sont des arnaqueurs et qu’il ne faut pas avoir confiance.

  • Avis ajouté par Johann Lebert

    Ne souscrivez jamais cette assurance, sauf si vous souhaitez qu’un huissier vienne saisir vos meubles, mises à jour des coordonnées bancaires suite renouvellement CB passé à lasse accumulation des mois impayés malgré mise à jour mode de paiement , un site internet digne des années 90 qui vous fera les meilleurs bugs avec incapacité de récupérer des documents, demande de résiliation qui n’aboutis nul part et conseiller qui rejette la faute sur le groupe Fnac Darty !!

  • Avis ajouté par Ambrine Mansouri

    Un fléau ce truc « d’assurance ». Il me resterait des impayés alors que j’ai résilié mon assurance depuis décembre 2023 avec mail de la part de Darty à l’appuie, et confirmation par téléphone que je ne devais plus rien. Heureusement que j’ai changé de banque entre temps impossible pour eux de me prélever. Je souhaites bonne chance à tous ceux qui n’ont pas eu la mienne.

  • Avis ajouté par Alexis Lesbros

    Ne JAMAIS souscrire à un contrat d'assurance avec Darty! Ce sont des escrocs qui ont pour seul but se faire de l'argent sur ton dos et pas t'assurer en cas de sinistre. J'ai souscrit à un contrat pour assurer mon smartphone, en magasin. Lors d'un sinistre un an après, ils ont refusé de prendre en charge son vol, car le contrat était pour une tablette... Des VOLEURS

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