Avis MAAF Assurances MARSEILLE SAINT BARNABE

MAAF Assurances MARSEILLE SAINT BARNABE
Ville - Marseille
Téléphone - +33 4 91 86 41 50
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Avis MAAF Assurances MARSEILLE SAINT BARNABE
  • Avis ajouté par Léna S

    Une étoile car c’est obligatoire J’ai donc reçu un courrier de résiliation de la maaf ayant déclarer deux sinistres, il on décider d’arrêter le contrat après vous avoir donner 4000 euros par moi pendant deux ans, et seulement deux sinistres déclarer sur ces deux ans, un vandalisme et bris de glace, ceux pourquoi je paie mon assurance, je me retrouve sans assurance ce qui était quand même le but quand je suis venue chez vous. Fuyez ne perdez pas votre argent !

  • Avis ajouté par erdan skenderovic

    Bonjour à tous , Je suis obligée de laisser un avis sur fonctionnement et politique de Agence MAAF a St.Barnabe à Marseille . Tout d'abord Je voulais changer mon assurance Et je fais une Recherche par Internet en suit J'ai été intéressé par assurance Maaf .En même temps je fais un dossier de A à Z remplir tout renseignement demandé pour obtenir mon devis,et bien jai reçu un Devis assez intéressant. par la suite J'ai contacté un agent de maaf par téléphone Tout ce que j'ai rempli en ligne pour mon Devis ,J'ai lui dis verbalement .En même temps il a procédé pour le paiement en direct , J'ai payé un mois D'assurance Plus les frais de résiliation apres mon Ancienne assurance le jour Même, Il a été agréable Il m'a planifié un rendez-vous à une agence plus proche de chez moi. où je me suis rendu avec tous les documents démandés , les photocopie de Permis de conduire pièces de identité recto verso carte gris et relève d'information d'assurance ,en suite Je me suis rendu agence Maaf à St Barnabe à Marseille au RDV ,tout au depart bien accueilli jusqu'au au moment que J'ai fourni les photocopies de tout mes pieces demander pour finaliser mon contrat .A ce moment l'a bien précis la Dame de l'agence Ella a prise les photocopie documents démandés en regardant mes documents elle m'a refusé en précisant que assurance Maaf ne peux me assurer !!! Tout simplement j'ai demandé le motif???Elle m'a Précisé le motif Que j'ai eu un accident NoN responsable et que Maaf Ne peut pas mes Assurer!!!Je demandé pardon ,que c'est pas une blague ? Ella a répète 2eme fois que La cause c'est que J'ai eu un accident NoN responsable Et que elle n peut rien faire pour moi , J'ai été estomaqué!!! Par sa réponse Ferme, En même temps je me suis exprimé comme quoi j'ai bien précisé don mon devis effectué en ligne que je remplir que je eu un accident NoN responsable Et que l'agent de maaf Que je l'ai eu au téléphone verbalement Un seul instant On m'a pas dit que je serais Refusé À cause de un accident NoN responsable , Toute à la fin J'ai posé une question est ce que Elle peut écrire sur un papier Que Elles me Refusé À cause de un accident NoN responsable!!! Malheureusement elle n'a pas voulu. J'ai vous précise que j'ai aucun problème avec une autre assurance C'est pour cela j'écris tout ça C EST A FUIR CETTE AGENCE ET MAAF ASSURANCE !!!!SCANDALEUX !!!! A FUIR !!!!

  • Avis ajouté par cecile roux

    une étoile parce qu'il n'y a pas moins La personne personne vous rappelle suite à une mauvaise information de la MAAF énervée, ne vous laisse absolument pas parler, parle, parle, parle même quand vous essayez de corriger son erreur Et totalement INCAPABLE de communication, vous pousse à bout face à son total manque de respect, elle oublie notamment que le client qui paie c'est vous A fuir absolument

  • Avis ajouté par Sofian 13013

    Lamentable ! L'agence fait une grossière erreur sur mon dossier d'inscription, le reconnaît mais n'assume pas leur erreur en me proposant une solution, alors que cela est évident dans mon dossier.

  • Avis ajouté par Mohamed Djarroum

    J'avais Rdv ce pour une souscription mutuelle santé le conseillé me demande de regrouper tous mes autres contrats chez eux pour pouvoir bénéficier d'un prélèvement mensuel pour une mutuelle santé. dans le cas contraire je suis obligé de régler la totalité de la facture annuelle intégralement.

  • Avis ajouté par patrick courteille

    Lamentable. Le peu de fois que j'ai eu affaire pour diverses modifications., C'est la galère la plus complète. Vous demandez un rdv .téléphonique 2 jours avant pour un déblocage urgent et 2 jours après vous attendez toujours d d'être rappelé ! Après avoir essayé d'avoir un conseiller celui-ci me demande de reprendre rdv à l'agence ou la plateforme...a mourir de rire. Bref je vais retirer tout mes contrats et de mettre mon assurance vie ailleurs.

  • Avis ajouté par Bomber Maad

    Tout allait bien, jusqu'à ce qu'il soit nécessaire que je sollicite mon assurance pour plusieurs sinistres (auto, vie privée). C'est à ce moment là que je me rends compte que ce ne sont qu'une bande de menteurs sans aucun scrupule. Pour faire des pubs et encaisser les cotisations, c'est du 5 étoiles. Pour indemniser, respecter le client et garantir un service, c'est lamentable. La direction est tout simplement pitoyable d'inefficacité et de mépris. Si votre métier vous est si insupportable, il faut en changer !

  • Avis ajouté par régine ngono

    En plein centre ville, très difficile pour se garer. Obligé de payer le parking.

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