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Avis MAAF Assurances VITROLLES

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  • Avis ajouté par Leslie Petit

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  • Avis ajouté par Jennifer Ammirati

    Niveau courtoisie on repassera. Passage en début d'année pour demander pourquoi une augmentation du contrat, on nous répond à la porte déjà et "ben c'est comme ça, c'est l'inflation" et aujourd'hui par téléphone on nous appelle deux fois et quand on répond à la dame que c'est pas le bon moment pour appeler elle a le culot de nous répondre " ben fallait pas répondre " Changer de métier ou prenez des cours de relaxation !!!

  • Avis ajouté par Alexandre l\'haridon

    Je la recommande certainement pas, directrice jamais la, quand vous avez un contrat chez eux et que vous avez un sinistre à raison vous payer et ils vous rembourse pas, on peut pas les avoir au téléphone et cette agence aime bien faire dans l'illégalité: abus de confiance, fraude, non respect des mention dans votre contrat car ils font comme il veulent et j'en passe. En résumé vous voulez être bien assuré allez ailleurs mais surtout pas chez eux.

  • Avis ajouté par Hugo dub dub dub

    Très mauvaise agence, nous avons reçu une amende pour défaut d’assurance, suite à une erreur de dossier de l'agence avec une attestation approuvant de leur erreur. La directrice refuse de rembourser l'amende malgré tout.

  • Avis ajouté par Hugo hugo

    La directrice est d'une incompétence rare et refuse de parler aux clients suite à un litige dont la MAAF est responsable. L'agence a reconnu ses torts sur un dossier mais refuse de rembourser les frais engendrés par leur erreur.

  • Avis ajouté par Aurelie C

    Très bonne agence, des conseillers réactifs et à l’écoute. Si personne n’est disponible on est tout de même prit en charge par le central. Sincèrement nous sommes très content de leurs services! Un merci particulier pour la conseillère que j’ai eu ce jour qui a traité mon dossier en urgence, en plus par téléphone et dans la bonne humeur. Vraiment top!

  • Avis ajouté par zizou r9

    Fuyez!!!! C'est lorsque l'on a besoin des services ( inclus dans les pseudos clauses de contrat ) de son assurance que l'on peut juger de cette dernière. Aucun respect des engagements aucun discernement ni aucune logique. Ont modifié les clauses d'un contrat sans avertir ni par mail ni par courrier classique ni autre. Vous devez vous respecter un engagement que la MAAF ne tient pas et payer un service qui n'est plus pris en charge du jour au lendemain. Des réponses inappropriées et dépourvues de bon sens et de professionnalisme. Bref ne faîtes surtout pas confiance...

  • Avis ajouté par Leeloo Baron

    A FUIR ! Je n'ai jamais eu de problème avec eux tant que l'on reste chez eux mais à partir du moment où l'on décide d'aller ailleurs rien ne vas plus. Ils continuent de me prélever sans raisons ou du moins ils ne me disent pas la raison car eux même ne la conaissent pas, ils me parlent de haut et refusent de me rembourser ! Ce sont des voleurs ! Et certains des conseillers sont INCOMPETANT

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