1. Accueil
  2. Provence-Alpes-Côte d’Azur
  3. Bouches-du-Rhône
Vous avez 160 offres d'assurances comparées en attente

Avis Matmut Assurances

Matmut Assurances
Ville - Marseille
Téléphone - +33 4 91 77 63 63
Téléphone - +33 4 91 60 79 70
Téléphone - +33 4 95 04 44 00
Téléphone - +33 4 91 93 08 18
Téléphone - +33 4 91 61 14 57
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Assurance auto

Comparez plus de 25 assureurs parmi les leaders du marché.

Mutuelle santé

Comparez plus de 160 offres avec une économie moyenne de 56%.

Assurance habitation

Comparez plus de 100 assureurs et économisez plus de 100€ par an.

Assurance animaux

Comparez 95 devis d'assurance adaptés pour vos animaux.

Avis Matmut Assurances
  • Avis ajouté par Liami

    J essaye de les appeler pour avoir un devis auto sa commence mal Tres très dur de les avoir au téléphone à chaque fois le répondeur comme quoi quelqu'un va me répondre et personne et bout de quelque minutes sa coupe et une fois que j ai réussi à avoir quelqu'un au téléphone la personne me dit qu'elle pourra pas me faire un devis c est pas grave je vais avoir voir ailleurs

  • Avis ajouté par cardonequatorze

    Plus de 35 ans d'assurance chez eux . Aucun soucis non règlés. Que demander de plus , en plus un accueil professionnel et rassurant en agence . Je conseille fortement.

  • Avis ajouté par Caroline RAQUIN

    Très bien reçu, rapide et efficace pour résoudre les soucis

  • Avis ajouté par Gilles Delorme

    Très grande disponibilité, accueil agréable, qui plus est agence ouverte le samedi matin !! Grande réactivité et règlement rapide des sinistres

  • Avis ajouté par adri bpm

    Devis par téléphone impeccable et très raisonnable,donc envoie de contrats. Échéancier reçu frauduleux Avec des sommes que je dois alors que je suis chez eux depuis une semaine,des tarifs 7 fois plus cher qu'annoncé. Si vous vérifiez pas c'est un braquage. Rien ne correspond et des sommes farfelues demandé,je vais déposé plainte.

  • Avis ajouté par Lorrie Garcia

    ACCUEIL DÉPLORABLE! Nous sommes allés à cet agence aujourd’hui pour demander une assurance pour une voiture, avec situation particulière mais sous recommandations qu’il fallait aller à la MATMUT, la dame qui nous a accueilli a été DÉPLORABLEMENT HAUTAINE ET INCAPABLE. À nous rire au nez sans rien expliquer et à nous clôturer la conversation au bout de 5 minutes. 15 minutes après, on a trouvé un autre moyen d’assurer!!!! CETTE AGENCE EST À ÉVITER! Les gens n’ont PLUS envie d’y travailler visiblement et doivent vraiment prendre leur retraite, plus particulièrement cette dame affreuse!

  • Avis ajouté par Papi Lou

    Très réactif et très bons résultats et conseils matmut au top ses Agents bien formés et très humain ils se mettent au Service du Client tout pour le satisfaire Un Grand Merci à tous. Bravo

  • Avis ajouté par daniel N

    si vous venez pour un problème y a plus personne ils ont mis 3 mois pour rembourser un vol de véhicule je vous passe le prix du remboursement c carrément du vol par contre pour prélever tous les mois ils n'oublie pas . BON COURAGE AU NOUVEAU ADHERENT

  • Avis ajouté par Mika

    Top

  • Avis ajouté par mona cheze

    Le personnel de l agence très professionnel mais par contre cela fait 2 semaines que je téléphone pour avoir le bureau sinistre impossible à l agence ont ma dit qu'il allait m appeler j attend toujours et je suis sens eau chaude depuis le 19 août nous sommes aujourd'hui le 16 septembre et toujours pas d expert et aucune réparation je trouve cela scandaleux de laisser des personnes dans une telle situation

  • Avis ajouté par aziz jelidi

    Mme Zniber Soumia est très professionnelle, elle prend le temps d'écouter le client le conseil est pertinent. Je le recommande vivement.

  • Avis ajouté par Christine

    Merci rendez pris à l heure compétence au top ma fait économiser en plus super et un remerciement particulier à ma chargé d affaire Mme Badra

  • Avis ajouté par Alexandra Grand

    5 étoiles pour Doryan qui est une personne professionnelle et avec de bons conseils Merci

  • Avis ajouté par Merzouk FERRAT

    Bien reçu par Mme Badra , un accueil très satisfaisant. Bravo pour son professionalisme.

  • Avis ajouté par ahmed djouder

    Je remercie les personnes travaillant à l'agence de la viste pour leur gentillesse et réactivité sociétaire fidel depuis 45 ans je recommande sans hésiter

  • Avis ajouté par Hayate Henni

    je suis tombée sur une chargée de clientèle réactive à l'écoute qui devait me rappeler à 13h ponctuelle je tiens à la féliciter pour ses précieux conseils bravo à Mme Soumeya Zniber

  • Avis ajouté par Céline M

    Cliente depuis des années, j'ai toujours été très bien accueillie ici. J'ai été satisfaite de la prise en charge sinistre quand j'en ai eu besoin, que ce soit pour mon véhicule ou mon logement... et ma conseillère est toujours disponible pour mes diverses demandes. Je recommande donc à 100%

  • Avis ajouté par christine deley

    À fuir, ils veulent assurer que pour des gros contrats. J'ai voulu m'assurer avec ma mère qui a 50 % de bonus et ajouter ma fille qui est nouvelle conductrice, ils nous ont d'abord dit oui (si je m'assurerai pour l'habitation) et pour finir ils voudraient nous assurer sur moi sans ma mère car mon bonus est de 36%. Après m'avoir fait déplacer 2 fois pour rien et 3 appels téléphoniques, ils refusent de prendre des risques avec ma fille. Une conseillère très arrogante.

  • Avis ajouté par gracias sebastien

    Super accueil une équipe de professionnels qui vous accueille.bien j ai eu le temps de prendre un.cafe avc .une tartine el.morjen je recommande

  • Avis ajouté par Renee Dupraz

    C'est avec soulagement que je résilie mon contrat habitation à l'agence 2 rue des Héros Marseille. Personnel qui pratique le minimum syndical, manque de service commercial vis à vis d'une adhérente pendant 30 ans. J'ai trouvé auprès de la MAAF un personnel à l'écoute ajustant mon contrat en fonction des mes besoins. De plus elle est en partenariat avec Verisur avec des conditions privilégiées.

  • Avis ajouté par Charly Chantre

    L'agence est bien entretenue et les conseillères sont aimables. Cependant j'ai eu une mauvaise expérience sur un contrat d'assurance vie où l'une des conseillère ne m'avait pas expliqué correctement les frais liés à ce contrat que j'ai donc décidé de clôturer quand j'en ai eu connaissance. Je ne conserverais donc que des assurances à la Matmut et ne ferai plus de placements financiers.

  • Avis ajouté par séverine Valenza

    Personnel accueillant et professionnel Personnel très efficace et à l’écoute

  • Avis ajouté par oubrik ouissem

    Un bel acceuil et une belle équipe à l'ecoute à chaque fois où j'avais besoin j'etais satisfaite du service rendu et du professionnalisme des conseillers. Je recommande fortement.

  • Avis ajouté par So Silahi

    Agence sympathique et j'ai été bien conseillé

  • Avis ajouté par Marie José GEMINI

    Je suis assurée à la Matmut pour mon véhicule. J'avais des questions à poser sur d'autres assurances pour comparer avec la mienne. Très bien renseignée et très bien reçue !

  • Avis ajouté par Caroline Edet

    Si vous êtes assurés à la Matmut je vous conseille vivement de faire des devis vers d’autre assurance! À fuir ! Ce sont des voleurs !

  • Avis ajouté par Jean Pierre JPP

    Très bon accueil agents très compétents et sympas

  • Avis ajouté par Christine Missaghi

    Très très déçue par le manque de réactivité et l’indifférence !! Dégât des eaux survenu mi juin je suis toujours en attente du remboursement. J’ai fourni le devis et la facture des réparations mais personne ne répond au téléphone et après 20 minutes d’attente on vous indique que toutes les lignes de votre correspondant sont occupées ! C’est inadmissible je cherche une autre compagnie qui pourra m’accompagner sérieusement. Je ne recommande pas Matmut

  • Avis ajouté par Diana Yas

    Un médecin très gentil et toujours à l'écoute de ses patients

  • Avis ajouté par STRATEGIS CAPITAL

    Gestion scandaleuse , agence marseille 12e des incompetents ! Matmut a fuir !!

  • Avis ajouté par Imane D

    Un grand MERCI a Carol. Son professionnalisme, sa connaissance approfondie du domaine de l'assurance, et sa capacité à trouver des solutions adaptées à mes besoins m'ont impressionné. Elle se distingue par son empathie et son sens de l'écoute. Je souhaite a tous les assurés et futurs assurés de tomber sur Carol. Son expertise, sa gentillesse et son engagement font d'elle une professionnelle exceptionnelle.

  • Avis ajouté par Jean-claude Robert

    Adhérent à la Matmut depuis 1977, je viens de recevoir mon échéancier de 2024 avec une hausse de 19,6% !!! Je vais donc dans un premier temps revoir mes contrats à la baisse et dans un deuxième temps changer d'assurance. Trop c'est trop.

  • Avis ajouté par momo mymy

    Fuyez !! Pire mutuel qui existe ! On vous dit A en agence et B sur la plate-forme téléphone. En attente de remboursement depuis novembre 2023 j'ai eu le temps de changer de mutuel et toujours pas de remboursement... Platforme téléphone: interlocutrice plus que désagréable , mutuelle qui ne sert à rien ! Fuyez !

  • Avis ajouté par Idriss Bouhabib

    Expérience totalement affreux vous êtes la pire assurance dans lequel je me suis assurée alors oui personnel accueillant je remercie encore Myriam et sa collègue la jeune brune ces deux conseillère qui ont travailler le vendredi 8 mars 2024 dans le bureau du fond qui on fait de leurs mieux pour m’aider dans ma situation mais la directrice totalement désagréable et refuse même des chose qu’elle n’a pas le droit de se permettre ces vraiment inacceptable ! et sa collègue qui a les lunette brune personne âgée un peu qu’elle se fasse vite une reconversion pour me donner mon relevé d’information il a fallut 20minute de négociations une grosse blague qoi et que au lieux de vous aider elle veut se débarrasser de vous ?‍♂️? malgré qui est quelques personne qui vous aide avec le cœur je vous déconseille fortement cette agence qui vous vend du rêve au début après qui vous fasse pas part de 2 mois de prélèvements et que ensuite il vous réclame une somme astronomique en vous laissons 1 mois de délais pour payer dès grand malade y m’on carrément dégoûté n’allait surtout pas là bas un très grand conseille je prend le temps de rédiger ce longs message ces pour vous permettre de ne pas vous retrouver dans ma situation et pour finir la femme qui a des lunettes de type européenne brune qui a peu près la cinquantaine voir la quarantaine et la directrice sont très aigris et ces les pires ! Donc petit conseille n’y aller surtout pas !.

  • Avis ajouté par le hokage

    Attention arnaque, je souscrit un contrat auto, je fini avec un contrat assurance vie, contrat habitation alors que j'habite chez mes parents et un contrat accident. C'est un peu ma faute je signe sans regarder car je fait confiance. J'ai été en impayé 1 mois , et ils me force a payé toute l'année en une seul fois où il menace de résilier mon contrat pour défaut de paiement. Je ne pense pas que toute les MATMUT soit comme ça, mais en tout cas celui là et a fuire (voleur). Je vais bien sûr vérifier avec un avocat les démarches que je peux effectuer.

  • Avis ajouté par Emilie hello

    Merci ! J'ai du mal avec la MATMUT puisque les personnes de la plateforme téléphonique sont bien souvent désagréables et mal polies. Cette agence m'a fait changer d'avis en 1 rdv. La conseillère qui m'a reçue, Mme Touati, a été aimable, serviable et professionnelle du début à la fin. Au top merci encore !

  • Avis ajouté par Sandrine B

    Suite à mon cambriolage au mois de juillet et au passage de l'expert au mois d'octobre, n'ayant pas de nouvelles, je me décide d'aller à la matmut début décembre car l'expert m'a dit qu'il transmettrait un rapport d'expertise au bout de 3 à 4 semaines. La personne qui me reçoit finit par me dire que l'expert et toujours en attende des documents qu'il m'avait demandé. Je montre à la dame que ces documents ont été envoyés début novembre en montrant ma boîte mail. Une semaine plus tard, je rappelle la matmut par téléphone cette fois-ci (au bout de 15 minutes d'attente et plusieurs tentatives. Mon interlocuteur me dit que le dernier message figurant dans mon dossier est celui de l'expert qui se demande comment les individus ont pu monter alors que, je précise, j'habite en rdc surélevé. Donc on est en train de sous-entendre que je fais un coup d'assurance n'ayons pas peur des mots. Cela fait des années que je suis assurée chez eux et j'ai tous mes contrats : auto, habitation, scolaire etc... pour encaisser là y'a pas de problème mais pour être présent lors d'un sinistre y'a plus personne !!! je suis très énervée ! J'attends le rapport avec impatience et je ne compte pas en rester là quitte à demander une contre-expertise voire porter plainte. Déjà qu'on subit le traumatisme du cambriolage et qu'on a peur d'être à nouveau cambriolé et que cela arrive pendant son sommeil. Aucun professionnalisme, aucune réactivité, je suis écœurée...

  • Avis ajouté par Christiane Pieroni

    Très bon accueil, merci à la personne qui m'a reçu et qui à été très aimable. Par contre le personnel de Rouen est vraiment nul lis n'ont pas pris en compte une déclaration de dégâts des eaux.

  • Avis ajouté par TESSA SIROUNIAN

    Merci à Mme TOUATI FARAH pour son professionnalisme elle a su gérer mon dossier assez complexe avec un grand sourire et beaucoup de bienveillance !

  • Avis ajouté par Dominique Crea

    Un accueil souriant. La conseillère nous a mis à l aise , ses explications étaient très claires. Elle nous a trouvé les contrats qui nous conviennent. Je recommande cette agence et surtout cette conseillère à mon entourage. Merci

Ajouter un avis

Vos avis sont soumis à une validation manuelle, ce qui peut entraîner un léger délai avant leur publication.

Pour créer des paragraphes, laissez simplement des lignes vides.

Avis
3.8/5

144 notes

4.1/5

184 notes

4/5

174 notes

4.2/5

290 notes

4/5

174 notes

Ouverture
  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 12h, 13h15 - 17h15

  • Mardi

    9h15 - 12h, 13h15 - 17h15

  • Mercredi

    9h15 - 12h, 13h15 - 17h15

  • Jeudi

    9h15 - 12h, 13h15 - 17h15

  • Vendredi

    9h15 - 12h, 14h15 - 17h15

  • Samedi

    9h - 12h15

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 12h, 13h - 17h

  • Mardi

    9h15 - 12h, 13h - 17h

  • Mercredi

    9h15 - 12h, 13h - 17h

  • Jeudi

    9h15 - 12h, 14h - 17h

  • Vendredi

    9h15 - 12h, 13h - 17h

  • Samedi

    9h - 12h15

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mardi

    10h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Jeudi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Vendredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Samedi

    9h - 12h15

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mardi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Jeudi

    9h15 - 12h30, 15h - 17h30

  • Vendredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Samedi

    9h - 12h15

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mardi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Jeudi

    9h15 - 12h30, 15h - 17h30

  • Vendredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Samedi

    Fermé

© Avis-Assurance-Auto.net 2025