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Avis Matmut Assurances

Matmut Assurances
Ville - Aix-en-Provence
Téléphone - +33 4 42 23 22 92
Matmut Assurances
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Avis Matmut Assurances
  • Avis ajouté par Pierre Mareschi

    Au sujet d'un changement de contrat, j'ai été en relation avec une personne sympathique, à l'écoute et très professionnelle. Bravo, ce fut un grand plaisir.

  • Avis ajouté par Emmanuel Coste

    Caroline a été au top avec moi. Ma situation était très particulière en temps qu’expatrié qui rentre s’installer en France et elle a réussi à trouver une solution en un temps record. Encore merci!

  • Avis ajouté par Jean Raphael

    Très mauvais assureur! Le pire sur le marché. Ne veut jamais régler ce qu'il doit. Traitement des dossiers très trés médiocre. Horrible

  • Avis ajouté par Bruno Jean

    Satisfait des prestations habituelles c'est cependant très difficile d'avoir un conseiller au téléphone. Pas de réponse à mon message en ligne depuis 11 jours j'essaie donc d'appeler. J'en suis à ma troisième tentative d'appel au téléphone, chaque fois au bout de 20 minutes l'automate me demande de rappeler ultérieurement. Quant à l'agence d'Aix on est systématiquement renvoyé sur le répondeur national. Patience on va y arriver !

  • Avis ajouté par Dafe Mohamed

    Je suis satisfait des prestations offertes par cette agence notamment au niveau de la relation client. J'ai toujours eu une réponse à mes demandes avec une très bonne réactivité. Une mention spéciale à Audrey VINCENT qui a su s'adapter à mes besoins et qui est au top ! :) M. DAFE

  • Avis ajouté par Chrys Miff

    bonjour, cela fait maintenant 3 semaines que j'essaie tous les jours de les avoir au telephone, cela est impossible. quant à la plateforme sinistre… ils sont injoignables aussi et ne répondent au mails qu'en renvoyant en touche. j'ai un sinistre depuis 1 an en cours et cela n'avance pas… je suis très deçu

  • Avis ajouté par Patrick M.

    Reception parfaite et souriante. Ai obtenu ce que je desirais pour mon contrat auto. Tout est clair. Merciiiiiiii a VIRGINIE

  • Avis ajouté par Yvelise Richaud

    Un personnel à l'écoute, et très rassurant, après un accident, c'est très important. La prise en charge a été faite très rapidement. Un grand merci. .

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