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Avis MMA Assurances MARSEILLE PRADO

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Ville - Marseille
Téléphone - +33 4 91 80 10 02
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  • Avis ajouté par Annie Le Dain

    Belle robotique. Il faut dire que depuis le changement de direction de cette agence plus de dialogue possible, seul le rendement compte. Non content de m avoir augmenté de presque 100e sur une année une assurance santé dont je ne me suis jamais servie on me refuse aujourd'hui le remboursement kilométrique sous prétexte que j ai 8 jours de retard pour les réclamer. Je suis chez eux depuis une dizaine d année et jamais un pépin ! Adieu le dialogue, bonjour le profit. Je me serais cru face à un robot.

  • Avis ajouté par Cyril Brard

    Traitement de mon dossier assurance par téléphone avec Virginie, une conseillère très efficace et compétente sur mes questionnements, je n'ai pas hésité à faire signatures de ces contrats.

  • Avis ajouté par Danielle Lazzarini

    Personnel aimable et à l'écoute merci à Lucie pour sa patience et à Virginie pour son accueil

  • Avis ajouté par Destination Nul Part

    Super bon accueil, adorable équipe, je conseil cette agence

  • Avis ajouté par Lea Rougerie

    Super agence, merci à toute l’équipe pour l’accueil !

  • Avis ajouté par Hugo Moulin

    Lucas m’a super bien conseillé et aidé pour mes projets.

  • Avis ajouté par joelle ichai

    Tout Très bien considéré. Bien expliqué. Suis en confiance.

  • Avis ajouté par Michaille Sarah

    Agence a fuir ! Je donne jamais mon avis mais la je vous assure que cette agence ne vont pas s'en sortir aussi rapidement! C'est bien beau de vendre du rêve a la télé avec vos publicités mais assumez un peu vos fautes professionnels, et votre manque d'empathie. Ils prélèvement depuis des mois une assurance d'habitation d'un appartement dans lequel nous vivons plus. Et lorsque nous envoyons une lettre de résiliation ils continuent de prélever! Et lorsqu'on le remarque, on leur fait part au tel qu'on souhaite se faire rembourser, et parler au direction. Aucun retour donc on décide de se déplacer à l'agence. Arrivé à l'agence, le directeur a un manque de professionnalisme comme j'ai jamais vu, ce qui l'importe à lui c'est de rester dans son bureau et de faire sortir les clients de son agence quand Mr n'est pas capable de trouver une solution. Et quand on lui demande un remboursement ou une solution,et qu'on lui rappelle qu'il y a une faute professionnelle, il réponds " Je m'en fou c'est plus mon problème votre contrat a été résilié ce mois ci " et son employé qui réponds a coté " vous allez pas faire un cinéma pour 26€ " Comment ses personnes peuvent encore travailler là-bas, et c'est pas la premiere fois que ce genre de situation se passe, mais nous l'avons vu de nos propres yeux et nous réglerons ce problème en justice

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