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Avis GMF Assurances TOULON VAUBAN

GMF Assurances TOULON VAUBAN
Ville - Toulon
Téléphone - +33 9 70 80 98 09
GMF Assurances TOULON VAUBAN
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Avis GMF Assurances TOULON VAUBAN
  • Avis ajouté par Marsh Stanley

    Assuré à la GMF depuis plus de 15ans sans histoire, j'ai été victime d'un vol cet été! Aprés avoir été baladé 2 mois par téléphone en me disant que j'allais être remboursé, ils m'ont dit par mail qu'au final ils ne voulaient pas me rembourser car c'est un "vol sans violence" car ils considèrent ça comme une simple "perte". J'ai pris directement RDV a Toulon pour une explication et on m'as assuré une fois de plus qu'une solution a l'amiable aller être trouvé. Le chef d'agence n'a même eu les cou...rage de me prendre et à préféré passer le mot a un de ses employé pour me confirmer que malgré mes 4 contrats, pendant plus de 15ans dans son assurance, sans une ombre au tableau, il ne changerais pas d'avis... et tout ça pour un préjudice de moins de 1000€... Donc un "vol sans agression avec ITT" à la GMF = "Perte par négligence". "GMF, Assurément humain" La DGCCRF a été saisi et la close abusive a été démontrer par leur service. Affaire a suivre...

  • Avis ajouté par indefectible toujours

    Parfaitement situé en centre ville car trés bien desservi par les transports collectifs et proximité immédiate des parkings du coeur de ville, accueil empathique, adaptation rapide aux besoins du client et à sa psychologie, sérénité dans les échanges et dans le traitement des dossiers car aucun impact de "stress professionnel" ressenti par le client, produits d'assurances intéressants, aucune tentative de "démarchage forcé". Bref, pas de perte de temps, dossiers traités en "sympathie" et objectifs personnels atteints : parfait.

  • Avis ajouté par Alexandra Rio

    Cet avis ne concerne pas cette agence en particulier mais GMF de manière générale : ma belle mère bataille avec eux depuis des mois pour 2 sinistres. La GMF en compte 4 ( par magie ?) Les accusent d être dangereux et mauvais conducteurs ( 10 ans chez eux sans accidents ou sinistres). La GMF refusant de faire son travail d assureur et proposant une solution amiable ma belle mère les contacte pour savoir ce qu ils entendent par là. Elle se fait prendre pour une idiote finie quand elle demande quel expert et ou elle peut le trouver : "bah oui madame un Van ça à 4 roues donc évidemment que c est un expert automobile"... mais la dame qui s est montré désagréable et malpolie n ayant pas souhaité donné son nom et lui ayant raccroché au nez elle n'a pas été plus avancée. Bref GMF à fuir absolument.

  • Avis ajouté par Suzanne Bey

    très satisfaite; un peu d'attente mais un conseiller très agréable et qui m'a très bien conseillée pour une modification de contrat et pour prendre un contrat supplémentaire

  • Avis ajouté par Florence Loustau

    Je me suis rendue à l agence sans rdv et j ai été aussi bien reçue que conseillée

  • Avis ajouté par Ruslan Tertho

    Tout est simple et clair, et surtout, c’est accessible à absolument tout le monde. Le seul inconvénient, ce sont les problèmes de stationnement.

  • Avis ajouté par Willy Osinski

    Aucun problème rencontrés avec les différents interlocuteurs de l'agence mais impossible de joindre qui que ce soit au téléphone. "Votre temps d'attente est estimé à 5 minutes" puis ça nous invite à rappeler plus tard. Alors je prends un rendez-vous téléphonique proposés dans 10 jours. Arrivée le jour J et là, personnes ne m'appelle. Je suis rappelé le lendemain mais je ne suis pas disponible à ce moment là, d'où ma prise de rendez-vous téléphonique. Je rappelle le numéro appelant quelques minutes après mais rebolote, veuillez rappeler plus tard au bout de 5 minutes. D'où ma note.....

  • Avis ajouté par Colette Zagini

    Près de la gare de Toulon, facile d'accès.Satisfaite de ma demande

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