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Avis IDEA TOULON Bonardo Expertises Automobiles

IDEA TOULON Bonardo Expertises Automobiles
Ville - La Crau
Téléphone - +33 4 94 12 15 00
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Avis IDEA TOULON Bonardo Expertises Automobiles
  • Avis ajouté par Camel SAYAD

    Ce cabinet reste pseudo-réactif lorsqu'il s'agit d'un dégât mineur... dès que l'incident est grave, la panique est à bord (traitement "inter-minable" des dossiers, incompétence et tout le toutim)... à proscrire !

  • Avis ajouté par Greg Tut

    Un conseil: mandatez un autre cabinet d'expert (puis faites-vous rembourser par l'assurance) ou allez au tribunal réclamer la vraie valeur de votre véhicule et la compensation du préjudice subi. C'est la seule manière de faire cesser de tels agissements.

  • Avis ajouté par Sophie de arriba

    Des charlatans. Lors de l'inspection, il a été déclaré que ma voiture n'avait pas subi d'inondation car elle était sèche et que les dommages n'étaient pas liés à des inondations. Pourtant, la voiture venait d'être achetée, révisée, et fonctionnait parfaitement. Évidemment, après trois mois d'attente d'un décret (dont l'expert n'était même pas au courant), la voiture a eu largement le temps de sécher. Avec les fenêtres ouvertes et le soleil toute la journée, il était impossible qu'elle retienne de l'eau, il ne faut pas être "expert" pour déduire cela. Merci pour votre manque de compétence et pour l'argent que vous me faites perdre, IDEA TOULON. Pour certains, cela peut sembler minime, mais pour d'autres, c'est énorme.

  • Avis ajouté par Madmax

    Cabinet d’expertise fantôme. Dossier bloqué depuis cinq mois pour une voiture neuve, qui a juste Percuté un sanglier. Réponse, très hautaine. Tout pour en faire le moins possible. Malgré de nombreuses relances très professionnel de la part du Garage Et de ma part. Vu la note, c’est pas étonnant.

  • Avis ajouté par Nonopub

    A chaque appel ils changent de version. La personne que j'ai eu au téléphone était très désagréable, je lui ai demandé si elle pouvait repéter ce qu'elle venait de dire parce que je n'avais pas compris et elle m'a répondu " je ne suis pas là pour rigoler, je pense qu'on s'est déjà tout dit, bonne journée" alors que je lui parlait. Elle m'a littéralement raccroché au nez. Elle rigole au téléphone de ma situation. J'ai ensuite rappelé et là j'ai pu parler à la responsable qui m'a expliqué, cela dit au passage, une toute chose que la première dame qui n'avait rien compris. Je déconseille vivement. A fuir

  • Avis ajouté par Nathalie Standby

    Zéro Etoile ! Expérience catastrophique avec le Cabinet d'expertise automobile IDEA Toulon. Suite à un accident, mon assurance a mandaté le cabinet IDEA TOULON pour expertiser mon véhicule, et là a commencé un véritable parcours d'obstacles : il a d'abord fallu 10 jours et plusieurs appels téléphoniques pour que je puisse enfin recevoir par mail le rapport d'expertise, ensuite mon véhicule que j'avais acheté neuf et qui était jusqu'au jour du sinistre très bien entretenu a été nettement sous-évalué, et là aucune discussion ni communication n'a été possible avec l'expert, qui n'a même pas daigné répondre à mes mails. En résumé : aucune communication et un expert à la solde des assurances et nullement indépendant ... Sous-estimation assurée !

  • Avis ajouté par Michel Zecri

    Ce cabinet est catastrophique, a éviter à tout prix... 3 mois pour avoir un accord de réparation d'un véhicule. Un bruit suspect à l'endroit du choc identifié comme un pneumatique abimé. Nous avons dû changer le train, à nos frais. Le bruit étant toujours présent, un contrôle technique à identifié un amortisseur endommagé! L'expert conclu tout de même à une usure normale de l'amortisseur en question!!! quel coïncidence le seul des 4 amortisseurs et celui ou le choc à eu lieu et qui ne faisait pas de bruit avant... bravo belle prestation

  • Avis ajouté par Caroline Rebirth

    Très désagréable au téléphone, racroche au nez et ne répond jamais aux mails. Éléments manquants sur le rapport de l expert. Très mauvaise expérience !

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