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Avis MAAF Assurances LA GARDE

MAAF Assurances LA GARDE
Ville - La Garde
Téléphone - +33 4 94 14 79 40
MAAF Assurances LA GARDE
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Avis MAAF Assurances LA GARDE
  • Avis ajouté par Marc

    Un grand merci à Mme Ben Daoud qui suit mon dossier depuis plusieurs mois pour sa gentillesse et son professionnalisme, et merci d'avoir pris le temps de répondre à mes questions alors même que l'agence venait de fermer lors de notre dernier rendez-vous. Très bon conseil pour les contrats d'assurance (même pour les cas particuliers). Agence humaine à recommander ++

  • Avis ajouté par Khadija

    Je tenais à remercier vivement la jeune femme qui m'a reçu pour régler un souci sur mon dossier d'assurance. Elle a été à l'écoute, réactive et soucieuse de m'apporter une solution. Elle s'est vraiment démenée en consultant sa collègue, en contactant leur hiérarchique, bref une solution m'a été apportée. Merci vous êtes top mesdames MAAF.

  • Avis ajouté par Laurent D.

    Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferais sans hésiter. Nous avons eu affaire avec une conseillère plus que parfaite. Elle a tout fait pour répondre à nos attentes et à nos questions. Elle a résolu nos difficultés avec professionnalisme et avec le sourire en plus. Elle a pris du temps pour téléphoner à sa directrice, nous a rappelé. Bref un sans faute du début à la fin. Merci à elle, elle se reconnaîtra. Le petit plus de l'agence située en centre ville de La Garde ? Un parking à proximité.

  • Avis ajouté par pascale regimbeau

    A fuir.... Tout va bien pour vous tant que vous n'avez besoin de rien et que vous continuez à payer.... C'est peut être partout pareil chez les autres compagnies d'assurances, je n'en sais rien, mais pour la MAAF, c'est vrai. Je déconseille cette compagnie d'assurance et vais de ce pas chez la concurrence, dans le doute.... Un dernier conseil, passez votre chemin.

  • Avis ajouté par Laurent Haid

    Le personnel de cette agence est très professionnel et impliqué pour apporter une solution lorsque le dossier est délicat. Je tiens tout particulièrement à remercier Yasmine ainsi que la directrice de l'agence pour avoir solutionné une problématique que j'avais. Yasmine a toujours été à mon écoute et a suivi mon dossier avec sérieux, professionnalisme (elle me tenait au courant par téléphone de l'évolution du dossier au fil des jours) et surtout avec une très grande compréhension et ce jusqu'à la résolution de mon problème délicat. Encore une fois un énorme merci à Yasmine et à la directrice de l'agence. Je recommande particulièrement cette agence qui a un personnel qui s'implique vraiment pour vous trouver une solution.

  • Avis ajouté par Margaux C

    Conseillère avec des méthodes plus que douteuses, malhonnêtes. Je suis venue pour assurer un véhicule. Le RDV a duré une heure, ce RDV a duré aussi longtemps car la conseillère essayait de me vendre tout un tas de trucs. Mais assurer le véhicule en soi ne prenait que 10/15mn. Je suis quelqu'un de polie, j'ai une tête de gentille donc je l'écoute faire son laïus publicitaire en acquiesçant de temps en temps par des "hmm, hmm" "ok" "d'accord..." À la fin avec le certificat d'assurance et autre petits autocollants à mettre sur la voiture elle me glisse le contrat en me disant simplement "paraphez ici et ici", je pense que c'est le contrat d'assurance de la voiture donc je m'apprête à signer. Puis je commence à lire un peu quand même et en fait c'était une assurance décès, et une assurance prévoyance tranquillité famille. J'ai 32 ans, je suis célibataire sans enfant. En quoi c’est pertinent que je souscrive à de telles assurances ? Et surtout je n’ai jamais donné mon accord je me suis juste contente de prendre ses fascicules en disant simplement « je réfléchirais chez moi » C'est quoi ces méthodes la MAAF ?! C'est quoi cette façon de forcer la main des gens. Résultat de votre matraquage : J'ai juste envie de me barrer au plus vite de chez vous. Je n’ai plus confiance. Bien joué !

  • Avis ajouté par Pierre

    Client depuis 9 ans ( 2 voitures , 1 habitation , 1scolaire ) La gestion des sinistres est déplorable. J’ai eu 1 sinistre ( tentative d effraction) J’ai été baladé de service en service après 4 jours de combats un serrurier et venue ( donc 4 jours ou la porte ne ferme pas avec un enfant GÉNIAL )!!!! En ce moment un problème électrique suite aux orage le dossier a commencé il y a plus 1 mois et AUCUN RETOUR!!!! Et si je fesait pareil pour les mensualités ??j’aurais de grave problèmes? les clients ne sont pas là que pour payer!!

  • Avis ajouté par J. Boffredo

    Un grand merci à Mme Carasco, Conseillère en clientèle à la MAAF agence de la Garde, qui m'a très bien reçu, m'a apporté les réponses à mes questions ainsi que de précieux conseils.

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