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Avis MAAF Assurances TOULON

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Ville - Toulon
Téléphone - +33 4 98 00 44 33
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  • Avis ajouté par chloé bdr

    Litige avec la MAAF qui dure depuis Juin. Mon conjoint a été très mal reçu par la directrice, en plus. Aucune réponse à mes nombreux mails. Forcément quand on doit de l'argent suite à une erreur, il est plus facile de faire l'autruche que de s'excuser. Merci à la personne que j'ai eu par la plateforme qui a réglé le problème en 20 minutes chrono. Mais je ne remercie pas l'agence de Toulon et encore moins la directrice pour leur manque de sérieux et de considération. A FUIR !!!!

  • Avis ajouté par Marina Lapinta

    Pas la Maaf qu’on Préfère…. Depuis 3 ans, 2 véhicules et une habitation assurés…. Suite à 2 sinistres, je précise : bris de glace et le second juge responsable suite à un accrochage avec délit de fuite, la maaf propose sans vergogne une résiliation ou une augmentation significative de franchise… 1000e quand même!!! Bien que courtoise, la réponse téléphonique: “on regarde ce que vous nous coutez”. Ok. Et bien, voyons ce que je ne vous coute plus.

  • Avis ajouté par Laetitia Philip

    Voulant me renseigner pour souscrire à une assurance pro, je me suis tournée vers cette assurance et je suis tombée sur une conseillère très agréable et encourageante dans notre projet en tant jeunes entrepreneuses. Il me semble qu’elle se nommait Pauline, alors merci à cette jeune femme de nous avoir aiguillé avec tant de bienveillance.

  • Avis ajouté par Maxime Gallart

    Honnêtement sa mérite un - 10 vous souscrivez une assurance en ligne on vous renvoie sur l'agence de Toulon personnels incompétent notamment "Hélène". Qui vous demande d'avoir étais assuré 3 ans et surtout que en ligne il ne vous disent absolument rien madame de l'agence ne cherche rien a comprendre ni trouve une solution , les assurances sont les plus gros voleur dans ce monde alors que depuis 2017 j'ai eu mon permis de conduire j'ai fournis 2 ans d'assurance sans avoir aucun sinistre depuis 2017 toujours payé les assurances en tant et en heure , honnêtement faut trouver un autre jobs que ça en lisant les commentaires on comprends bien la véritable arnaque de cet agence , !

  • Avis ajouté par Julien

    1 étoile, car zéro n'est pas possible. Nous avons appelé un jour de semaine , 30 min avant la fermeture pour souscrire à une assurance. La dame au téléphone agréable comme une porte de prison , nous a gentiment ( ironique ) demandé d'aller voir ailleurs . Forcément à 30 min de la fermeture, elle ne voulait sûrement pas s'embêter avec un client de plus. Vous recherchez quelque chose ? Hé beh n'allez surtout pas là-bas..

  • Avis ajouté par Yohan Charpentier

    Équipe de conseillères et conseillers efficaces et professionnels, qui m’ont à plusieurs reprises fait gagner un temps précieux.?‍?✅ Toujours aimables et à l’écoute, capables de traiter certaines demandes rapidement par téléphone/mail. ☎️

  • Avis ajouté par Elsa Nguyen Van

    Je reçois un courrier ou plutôt un chiffon avec des ratures.... Pas de numéro de sociétaire.... Je ne sais même pas pourquoi je le reçois... Ni même la personne que j'ai eu au téléphone.... Au téléphone on me dit un peu plus de 4 minutes d'attentes j'attends 1h... La personne au téléphone ne s'excuse pas et me dit que personne ne m'a obligé a attendre.... Quand je regarde les commentaires rien ne m'étonne.... Vous faites un copier coller de vos réponses donc je n'irai pas sur Messenger ?

  • Avis ajouté par anonyma3110

    Cliente de la MAAF depuis 15 ans, j'ai été orientée vers l'agence MAAF Toulon par la plateforme MAAF. Il s'agissait d'un 3 ème dégât des eaux- provenant de l'appartement à l'étage supérieur. En l'espace de 15 mois. Un dossier impliquant plusieurs acteurs de prise en charge potentielle. A peine installée pour exposer la situation, la directrice d'Agence me demande de résumer. Elle consulte son ordinateur . "Mais, Madame, bcp de dégâts .........etc. Elle évoque le risque d'une résiliation de contrat. Elle n'a pas envie d'écouter ni de lire un exposé très complet que j'ai préparé pour ce R.V. De sinistrée , me voilà transformée en coupable. J'ai été très choquée par cet accueil. Jamais auparavant , les agences MAAF La Garde et Pont du Las ne m'avaient aussi mal reçues. Pour conclure, la dame m'a dit que j'avais été très désagréable. Ce que j'ai reconnu. OUI, je persiste et je signe . Oui, avec des responsables d'Agence essayant d'infantiliser les clients, pour masquer leur incompétence, oui je deviens désagréable. Je reconnais à la dame le talent de me faire signer en moins de 5mn. une extension de contrat "protection juridique".

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