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Avis Matmut Assurances

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Ville - Cavaillon
Téléphone - +33 4 90 71 50 06
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  • Avis ajouté par Slim Bach

    Assurance a fuire, quand vous payez vos cotisations et vous ne faite aucun sinistre tous va bien... Mais une fois vous avez un sinistre la il ya plus personne. Sa fait plus de 13ans que je suis chez eux avec 6 contrat et la cherche à fuir. Je suis dégoûtée

  • Avis ajouté par Sofia Asslaouy

    C'est bien la peine de payer des assurances tout risque j'ai eu un sinistre en janvier mon véhicule a était réparer et l'expert a validé les travaux nous sommes fin mars je n'ai toujours pas perçu l'indemnisation j'ai dû avancer les réparations à plus de 6000e et le service téléphonique d'indemnisation bon courage pour les avoir voir impossible on vous répond pas ou au meilleur des cas 30 à 45 minutes après pour vous dire toujours la même choses qui relance la gestionnaire sauf qu'à un moment donné il faut arrêter de prendre les gens pour des cons .assurance à fuire très déçut depuis tout ce temps que nous sommes toute ma famille assuré chez eux depuis plus de 30 ans je songe à partir. !!!!

  • Avis ajouté par Evelyne CHAZAL

    Galère au téléphone. Galère pour un rendez-vous téléphonique qui n' a même pas été honoré. La communication n'est pas le fort de la Matmut. Compagnie d'assurance à fuir!!!

  • Avis ajouté par marion jeansolin

    Matmut santé déplorable. On se fait raccrocher au nez . On ne nous répond pas aux mails et on donne des réponses différentes à chaque coup de fil. Ne payez pas pour cette mutuelle , cela ne sert qu'à payer . Les remboursements hors parcours automatiques Cpam ne sont pas payés. Non je n'ai pas de réseaux sociaux . Sachez que j'ai en plus un message écrit mensonger de votre community manager . C'est déplorable.

  • Avis ajouté par Sylvia Jacquin

    Conseillère au top, aimable qui prend son temps pour des explications dans le détail. Pour ma part je ne regrette pas d'y être revenue.??

  • Avis ajouté par Severine Sansovini

    Si vous recherchez la médiocrité alors vous serez servis. C'est la pire des assurances qui puisse exister! Impossible à joindre (je suis à 17 min d'attente) , gestion des sinsitres catastrophiques! Plus d'un mois que ma fille n'a plus de voiture! Vivement la fin de mon contrat que je retourne en courant chez la MAAF!

  • Avis ajouté par polo volkswagen

    Je poste ici un message qui mérite d'être lu ! je suis cliente depuis maintenant 3 ans et je tenais à laisser un message à VIALIS SONIA . C'est important pour moi de souligner le beau travail, l'assiduité et le dynamisme de cette personne suite à un problème qui trainait depuis 2 mois. Vous avez été très à l'écoute , patiente et surtout très réactive ! Merci à vous d'avoir effectué le nécessaire et surtout vous avez été d'un professionnalisme que je valide grandement. Mme El asri .

  • Avis ajouté par Jérémie Martell

    Surtout ne pas avoir de sinistre ! J’en eu que deux dont où je suis en tors et autre ou je ne le pas suis pas d’ailleurs j’ai même réglé quatre cents euros de franchise à la Matmut et ils trouvent encore le moyen de dire que j’ai eu trop de sinistre et qu’ils ne peuvent plus m’assurer… comme j’étais assuré sur le bonus de mon compagnon lui auSsi résiliera tout à la Matmut vraiment dessus de cette assurance ! Nous allons trouver une autre assurance pour que je puisse repartir sur son bonus … pour le coup c’est la Matmut qui est perdant je suis aussi en train de motiver mes beaux-parents pour partir de chez eux avec tout ce qu’ils ont la Matmut sera très perdant ! A fuir !

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